Consumer Generated Media là bất kỳ hình thức nội dung kỹ thuật số tạo ra bởi người tiêu dùng hàng ngày. Điều này có thể bao gồm hình ảnh, video, văn bản, GIF và nhiều hơn nữa. Thông thường phương tiện truyền thông này được chia sẻ thông qua các kênh xã hội, hoặc nộp trực tiếp các nhãn hiệu như là một phần của một cuộc thi hoặc chiến dịch. Một cuộc khảo sát gần đây thực sự thấy rằng 85% người tiêu dùng tìm Consumer Generated Media để có nhiều ảnh hưởng hơn so với nội dung thương hiệu, và 93% người tiêu dùng tìm thấy loại nội dung hữu ích khi thực hiện mua Content decisions.User-Generated (UGC) đề cập đến bất kỳ hình thức nội dung được tạo ra bởi các thành viên không được trả lương. UGC có thể có nhiều dạng như hình ảnh, video, tweet, chân, đánh giá, lời chứng thực, bài viết, vv, và nó thường - nhưng không phải lúc nào - tạo ra và chia sẻ qua các mạng truyền thông xã hội. Khi số lượng người dùng tạo nội dung được tạo ra đã phát triển - trong năm 2014, nhà phân tích KPCB Mary Meeker báo cáo rằng gần 2 tỷ bức ảnh được chia sẻ trực tuyến mỗi ngày - nhãn hiệu đã bắt đầu tận dụng UGC này trong tiếp thị truyền thông xã hội của mình cũng như trên toàn khác của họ các kênh tiếp thị. Tiếp thị tinh vi đã kết hợp người dùng tạo nội dung trực tiếp vào trang web của họ, chiến dịch email, và quảng cáo kỹ thuật số.
Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Nielsen, "92% người tiêu dùng tin tưởng nội dung trực tuyến từ bạn bè và gia đình trên tất cả các hình thức khác của tin nhắn thương hiệu. Và họ tin tưởng người lạ thứ hai nhất -. Xa hơn họ tin tưởng nội dung từ các thương hiệu "Với những tiến bộ trong công nghệ như điện thoại thông minh và tốc độ cao internet di động, người tiêu dùng đã đạt được khả năng dễ dàng tạo và chia sẻ kiểu này" đáng tin cậy "nội dung. Các nhà tiếp thị thông minh được tận dụng nội dung người dùng tạo qua các kênh thuộc sở hữu của mình để cải thiện sự tham gia và lái xe mức độ cao hơn của doanh thu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
