APPENDIXQUESTIONAIRE(Non-food items

APPENDIX
QUESTIONAIRE

(Non-food items in this questionnaire mean electronic product that you are using in your house for example vacuums, refrigerators, and dishwashers)
Q1. Have you ever been to Tesco?
 Yes [continue]
 No [stop here]
Q2. What supermarket do you often go except from Tesco?
 Sainsbury’s
 M&S
 Asda
 Argos
Q3. Have you bought any non-food items in Tesco?
 Yes
 No
Q4. Have you ever visited non-food categories in Tesco ?
 Yes [bypass Q5 and continue with Q6]
 No [continue to Q5]
Q5. Have you ever visited non-food categories in other supermarkets?
 Yes [continue with Q7]
 No [stop here]
Q6. Your opinion about non-food items in Tesco
Good Not Good Verbal Not bad Bad
Diversity of brand
Displaying
Service
Quality of items
Price
Promotion


Q7What characteristics of other supermarkets selling non-food items do you like?
Price Displaying Service Qualified items Diversity of items Promotion Location (near your house)
Sainsbury’s
M&S
Asda
Argos

Q8. According to your opinion, what the most important aspect of non-food categories should Tesco improve?
 Reduce price
 More attractive display
 Enhance customer service
 Switch brand of non-food items for better quality
 Increase promotion
 Increase brands of non-food items for choice
Q9. How much was your average budget for supermarket fee per month last year ?
 Under £50
 £50 - £100
 £100-£150
 £150-£200
 Over £200
Q10. How much is your budget for supermarket fee last month?
 Under £50
 £50 - £100
 £100-£150
 £150-£200
 Over £200

Q11.How many people are included in your supermarket budget?
 Only you
 2 people
 3 people
 4 people
 5 people
 Over 5 people
Q12. Gender
 Female
 Male
Q13. Which age category are you fall in?
 18-20
 20-24
 25-29
 30-39
 40-49
 50-59
 Over 60





















Background
M Plus was found in the United States in 1923. We provide own retail-measurement technique to serve clients’ reliability, specialise in researching the company and competitors performance and promotion effectiveness. Clients can use the information supplied by M Plus as one of instruments to measure corporate performance.
In 1939, the first international office of M Plus was launched in the UK, then continued Western Europe, Australia and Japan. Survey Research Group in Asia Pacific was introduced in 1994, and the company took over AMER World Research in the Middle East and Africa in the late 1990s.
VNU, a world leader in marketing information, media measurement and information and business media, admitted M Plus to be a part of the organisation in 2001.
In 2003, a new organisational structure was announced for VNU Marketing Information (MI), its largest business group, in order to satisfy client needs and increase growth
Values
We're a company of enquiring minds and passionate people driven by three core values: dedication to our clients' success; innovation and results.


Why M Plus?
The M Plus Company operates in more than 100 countries and provides the most comprehensive view of consumers worldwide. From shopping trips to purchase intent to technology adoption, M Plus is tuned into the activity of roughly 10 million consumers to provide insight on current trends and emerging opportunities.
Our clients
Turner Broadcasting, Philips Lifestyle Incubator, Association of Investment Companies (AIC), UNICEF UK, UK Government Department, Ferrero Rocher, South Yorkshire Passenger Transport Executive, London Borough Council, Blackberry squash drinks company, Financial Reporting Council, Promotional Agency, British Land, Consumer champion organization, A global personal care and packaging product company, Nestle, Shell Eastern Petroleum (Pte) Ltd, Broadcaster, B&Q, Unilever, London Evening Standard, Mazda, Innocent Drinks, Local Government client, AXA UK, Government Agency, SCA, NHS Trust client, Consumer Focus, Schering-Plough, Pharmaceutical Company

Kết quả (Việt) 1:

PHỤ LỤCQUESTIONAIRE(Mặt hàng thực phẩm phòng không trong bảng câu hỏi này có nghĩa là sản phẩm điện tử mà bạn đang sử dụng trong nhà của bạn ví dụ vacuums, tủ lạnh và máy rửa chén)Q1. Bạn đã bao giờ để Tesco? Có [tiếp tục] [không dừng ở đây]Q2. Siêu thị những gì làm bạn thường đi ngoại trừ từ Tesco? Sainsbury M & S Asda ArgosQUÝ 3. Bạn có thể mua bất kỳ mục không thực phẩm trong Tesco? Có  NoQ4. Bạn đã bao giờ truy cập không phải là thực phẩm chuyên mục trong Tesco? Có [bỏ qua Q5 và tiếp tục với Q6] No [tiếp tục Q5]Q5. Bạn đã bao giờ truy cập không phải là thực phẩm chuyên mục trong siêu thị khác? Có [tiếp tục với Q7] [không dừng ở đây]Q6. Ý kiến của bạn về mặt hàng thực phẩm phòng không ở Tesco Tốt không tốt bằng lời nói không phải xấu xấuSự đa dạng của thương hiệu Hiển thị Dịch vụ Chất lượng của mục Giá Khuyến mãi Q7What đặc điểm của các siêu thị bán phòng không loại thức ăn làm bạn thích? Giá Hiển thị dịch vụ đủ điều kiện mục đa dạng các vị trí quảng cáo (gần ngôi nhà của bạn)Sainsbury's M & S Asda Argos Q8. Theo ý kiến của bạn, những gì các khía cạnh quan trọng nhất của thể loại thực phẩm không nên Tesco cải thiện?□ Giảm giá hấp dẫn hơn Hiển thị nâng cao dịch vụ khách hàng□ chuyển đổi thương hiệu của mặt hàng không phải là thực phẩm cho chất lượng tốt hơn Tăng khuyến mãi  thương hiệu tăng của mặt hàng thực phẩm phòng không cho sự lựa chọnQ9. Bao nhiêu là ngân sách trung bình cho siêu thị phí mỗi tháng cuối năm? Dưới £50 £50 - £100 £100-£150 £150-£200 Hơn £200Q10. Bao nhiêu là ngân sách của bạn cho siêu thị phí tháng trước? Dưới £50 £50 - £100 £100-£150 £150-£200 Hơn £200Q11. Bao nhiêu người được bao gồm trong ngân sách của bạn siêu thị? Chỉ bạn 2 người 3 người 4 người 5 người Hơn 5 ngườiQ12. Giới tính Nữ NamQ13. Thể loại tuổi mà là bạn rơi vào? 18-20 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 Trên 60 NềnM Plus đã được tìm thấy tại Hoa Kỳ vào năm 1923. Chúng tôi cung cấp riêng bán lẻ-đo lường kỹ thuật để phục vụ khách hàng đáng tin cậy, chuyên về nghiên cứu công ty và đối thủ cạnh tranh hiệu quả và phát huy hiệu quả. Khách hàng có thể sử dụng thông tin được cung cấp bởi M Plus là một trong những công cụ để đo lường hiệu suất công ty. Năm 1939, văn phòng quốc tế đầu tiên của M Plus đã được đưa ra ở Anh, sau đó tiếp tục các Tây Âu, Australia và Nhật bản. Nhóm nghiên cứu khảo sát ở Châu á Thái Bình Dương đã được giới thiệu vào năm 1994, và công ty chiếm AMER thế giới nghiên cứu ở Trung Đông và châu Phi trong cuối thập niên 1990. Quốc gia, một nhà lãnh đạo thế giới trong thông tin tiếp thị, đo lường phương tiện truyền thông và thông tin và truyền thông kinh doanh, thừa nhận M Plus là một phần của tổ chức vào năm 2001.Năm 2003, một cơ cấu tổ chức mới đã được công bố cho ĐHQG tiếp thị thông tin (MI), nhóm kinh doanh lớn nhất, để đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng tốc độ tăng trưởng Giá trịWe're a company of enquiring minds and passionate people driven by three core values: dedication to our clients' success; innovation and results.Why M Plus?The M Plus Company operates in more than 100 countries and provides the most comprehensive view of consumers worldwide. From shopping trips to purchase intent to technology adoption, M Plus is tuned into the activity of roughly 10 million consumers to provide insight on current trends and emerging opportunities.Our clientsTurner Broadcasting, Philips Lifestyle Incubator, Association of Investment Companies (AIC), UNICEF UK, UK Government Department, Ferrero Rocher, South Yorkshire Passenger Transport Executive, London Borough Council, Blackberry squash drinks company, Financial Reporting Council, Promotional Agency, British Land, Consumer champion organization, A global personal care and packaging product company, Nestle, Shell Eastern Petroleum (Pte) Ltd, Broadcaster, B&Q, Unilever, London Evening Standard, Mazda, Innocent Drinks, Local Government client, AXA UK, Government Agency, SCA, NHS Trust client, Consumer Focus, Schering-Plough, Pharmaceutical Company

Kết quả (Việt) 2:

PHỤ LỤC
questionaire (mặt hàng phi thực phẩm trong câu hỏi này có nghĩa là sản phẩm điện tử mà bạn đang sử dụng trong ngôi nhà của bạn ví dụ khoảng chân không, tủ lạnh và máy rửa bát) Q1. Bạn đã từng đến Tesco?  Có [tiếp tục]  Không [dừng lại ở đây] Q2. Siêu thị những gì bạn thường đi trừ từ Tesco?  Sainsbury của  M & S  Asda  Argos Q3. Có bạn đã mua bất cứ mặt hàng phi thực phẩm trong Tesco?  Có  Không Q4. Bạn đã bao giờ đến thăm loại phi thực phẩm trong Tesco?  Có [bỏ qua và tiếp tục với Q5 Q6]  Không [tiếp tục Q5] Q5. Bạn đã bao giờ đến thăm loại phi thực phẩm trong siêu thị khác?  Có [tiếp tục với Q7]  Không [dừng lại ở đây] Q6. Ý kiến của bạn về các mặt hàng phi thực phẩm trong Tesco Tốt Không tốt bằng lời Không xấu Xấu đa dạng của các thương hiệu Hiển thị Dịch vụ Chất lượng của các mặt hàng Giá khuyến mãi Q7What đặc điểm của các siêu thị khác bán các mặt hàng phi thực phẩm như thế nào? Giá Hiển thị Service mục đủ điều kiện đa dạng của các mặt hàng khuyến mãi từ (gần nhà bạn) Sainsbury của M & S Asda Argos Q8. Theo ý kiến của bạn, những gì các khía cạnh quan trọng nhất của loại phi thực phẩm nên Tesco cải thiện?  Giảm giá  màn hấp dẫn khác  Nâng cao dịch vụ khách hàng  Chuyển sang thương hiệu của các mặt hàng phi thực phẩm chất lượng tốt hơn  Tăng xúc tiến  Tăng nhãn hiệu của phi mặt hàng thực phẩm cho sự lựa chọn Q9. Bao nhiêu là ngân sách trung bình của bạn cho siêu thị phí mỗi tháng trong năm qua?  Dưới £ 50  £ 50 - £ 100  £ 100- £ 150  £ 150 £ 200  Hơn 200 £ Q10. Bao nhiêu là ngân sách của bạn cho siêu thị phí tháng cuối cùng?  Dưới £ 50  £ 50 - £ 100  £ 100- £ 150  £ 150 £ 200  Hơn 200 £? Q11.How nhiều người được bao gồm trong ngân sách của siêu thị của bạn  Chỉ có bạn  2 người  3 người  4 người  5 người  Hơn 5 người Q12. Giới tính  Nữ  Nam Q13. Những loại tuổi là bạn rơi vào?  18-20  20-24  25-29  30-39  40-49  50-59  Trên 60 nền M Plus được tìm thấy tại Hoa Kỳ vào năm 1923. Chúng tôi cung cấp riêng kỹ thuật đo lường bán lẻ để phục vụ độ tin cậy của khách hàng, chuyên nghiên cứu các công ty và các đối thủ cạnh tranh hiệu quả và phát huy hiệu quả. Khách hàng có thể sử dụng các thông tin được cung cấp bởi M Plus một trong những công cụ để đo lường hiệu suất của công ty. Trong năm 1939, các văn phòng quốc tế đầu tiên của M Plus được tung ra tại Anh, sau đó tiếp tục Tây Âu, Australia và Nhật Bản. Nhóm nghiên cứu khảo sát ở châu Á Thái Bình Dương đã được giới thiệu vào năm 1994, và công ty đã tiếp Amer thế giới nghiên cứu ở Trung Đông và châu Phi trong những năm cuối thập niên 1990. ĐHQGHN, một nhà lãnh đạo thế giới trong việc tiếp thị thông tin, đo lường truyền thông và thông tin và kinh doanh truyền thông, thừa nhận M Thêm là một phần của các tổ chức trong năm 2001. Trong năm 2003, một cơ cấu tổ chức mới được công bố cho ĐHQG thị thông tin (MI), nhóm doanh nghiệp lớn nhất của mình, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và làm tăng tốc độ tăng trưởng giá trị Chúng tôi là một công ty an tâm về và những người đam mê lái xe của ba giá trị cốt lõi: cống hiến cho sự thành công của khách hàng; đổi mới và kết quả. Tại sao M Plus? Công ty Cộng với M hoạt động tại hơn 100 quốc gia và cung cấp cái nhìn toàn diện nhất của người tiêu dùng trên toàn thế giới. Mua sắm các chuyến đi tới ý định mua để áp dụng công nghệ, M Plus được điều chỉnh vào các hoạt động của khoảng 10 triệu người tiêu dùng để cung cấp cái nhìn sâu sắc về các xu hướng hiện tại và cơ hội mới. Khách hàng của chúng Turner Broadcasting, Philips Lifestyle Vườn ươm, Hiệp hội các công ty đầu tư (AIC), UNICEF Anh, Vụ Chính phủ Anh, Ferrero Rocher, South Yorkshire Giao thông vận tải hành khách chấp hành, Hội đồng Borough London, Blackberry công ty đồ uống squash, Hội đồng Tài chính báo cáo, Cơ quan khuyến mại, đất Anh, tổ chức vô địch tiêu dùng, Công ty chăm sóc cá nhân và bao bì sản phẩm toàn cầu, Nestle, Shell Eastern Petroleum (Pte) Ltd, Broadcaster, B & Q, Unilever, London Evening Standard, Mazda, Nước giải khát Innocent, khách hàng chính quyền địa phương, AXA Anh, Cơ quan chính phủ, SCA, NHS Trust khách hàng, người tiêu dùng Focus, Schering-Plough, Công ty Dược phẩm