Dear all,Kindly find follow as the

Dear all,
Kindly find follow as the VN DMS project go-live update on 10th Aug 2015.
Go-live incident
1. 5 Salesrep from Hoang Phong and 1 Salesrep from Chau Gia Khuong is started taking orders by using EP tablet.
2. Salesrep feedback some SKU is not found in EP. However, the issue has been fix in short of period after refreshed the up-to-date stock level.
3. EP will automatically reset to English version and Order Management menu is disappear. The issue has been resolved by CSSC immediately.
4. A batch of new product promotion loading it into the DMS system at the morning. Some Salesrep may not get to download the new promotion in time, therefore most of the orders has been created via EP and synched to the server with the incorrect of promotion/discount given.
5. End of day, we are verifying and reconcile all the order taken and found that some Orders created by using EP the line & header discount figure is not tally. CSSC is rectifying the issue and new update will be ready on 12th Aug 2015 morning.
6. Doi have feedback and confirmed that the Order created by web DMS is work in order.

Go-live first day Sales Order Summary:
No. Create by Code No. of transactions
1 Distributor S023 1
2 Salesrep S023SR000007 10
3 Salesrep S023SR000015 4
4 Salesrep S023SR000064 7
5 Salesrep S023SR000065 8
6 Salesrep S023SR000095 2
7 Salesrep S089SR000069 4
Total: 36

What next:
1. As per discussed and agreed with Doi we will reset (delete) all the transactions created by today and restart again tomorrow 11th Aug 2015. Since the distributors are concurrently key-in into 2 system (old & new DMS) therefore there will be no business impact for today Orders that created in DMS.
a. CSSC will reset/delete all the Order transaction from DMS on 11th Aug morning.
b. Doi will prepare the latest stock level on 11th Aug morning, and CSSC will reload into DMS again.
c. Doi will clear all the tablet local DB by 11th Aug.
2. CSSC team will follow Doi and Salesrep to the field to assist and observing the Salesrep using EP.
3. End of day Doi and CSSC team will verify and reconcile the Sales Order between the old & new DMS system.

Best Regards,
Kenji Chan
_______________________________________________________________

DKSH

Kenji Chan
Solution Architect
Business Solution

Kết quả (Việt) 1:

Thân yêu tất cả,Vui lòng tìm thấy làm theo như dự án VN DMS đi-live update ngày 10 tháng 8 năm 2015.Sự cố đi sống 1. 5 Salesrep từ hoàng Phong và 1 Salesrep từ châu Gia Khuong bắt đầu dùng đơn đặt hàng bằng cách sử dụng máy tính bảng EP.2. Salesrep thông tin phản hồi một số mã sản phẩm không tìm thấy trong EP. Tuy nhiên, vấn đề đã là sửa chữa trong ngắn thời gian sau khi làm mới cấp chứng khoán thông tin mới nhất.3. EP sẽ tự động thiết lập lại phiên bản tiếng Anh và trật tự quản lý đơn là biến mất. Vấn đề đã được giải quyết bởi CSSC ngay lập tức.4. một lô quảng cáo sản phẩm mới tải nó vào hệ thống DMS tại buổi sáng. Một số Salesrep có thể không nhận được để tải về quảng cáo mới trong thời gian, do đó hầu hết các đơn đặt hàng đã được tạo ra thông qua EP và synched để các máy chủ với không chính xác cho chương trình khuyến mại/giảm giá.5. cuối cùng trong ngày, chúng tôi xác minh và tiến hành hoà giải tất cả đơn đặt hàng thực hiện và tìm thấy rằng một số đơn đặt hàng tạo ra bằng cách sử dụng EP dòng & tiêu đề giảm giá con số không phải là kiểm đếm. CSSC rectifying vấn đề và cập nhật mới sẽ được sẵn sàng ngày 12 tháng 8 năm 2015 buổi sáng.6. Doi có thông tin phản hồi và xác nhận rằng thứ tự tạo ra bởi web DMS là làm việc theo thứ tự. Đi-sống ngày đầu tiên bán hàng đặt hàng tóm tắt: Cười to Tạo bởi mã số giao dịchNhà phân phối 1 S023 12 Salesrep S023SR000007 103 Salesrep S023SR000015 44 Salesrep S023SR000064 75 Salesrep S023SR000065 86 Salesrep S023SR000095 27 Salesrep S089SR000069 4Tổng số: 36 Điều gì tiếp theo: 1. theo thảo luận và đồng ý với Doi chúng tôi sẽ thiết lập lại (xóa) tất cả các giao dịch tạo bởi hôm nay và khởi động lại một lần nữa vào ngày mai 11 tháng tám năm 2015. Kể từ khi các nhà phân phối đồng thời phím nhập vào hệ thống 2 (cũ và mới DMS) do đó sẽ có không có tác động kinh doanh cho hôm nay đơn đặt hàng đã tạo ra trong DMS. a. CSSC sẽ đặt lại/delete xóa tất cả đơn đặt hàng giao dịch từ DMS trên 11 tháng tám buổi sáng.sinh Doi sẽ chuẩn bị cấp hàng đặt trên 11 tháng tám buổi sáng, và CSSC sẽ tải lại vào DMS một lần nữa.c. Doi sẽ rõ ràng tất cả viên thuốc địa phương DB bởi 11 tháng tám.2. CSSC đội sẽ đi theo Doi và Salesrep đến lĩnh vực này để hỗ trợ và quan sát Salesrep bằng cách sử dụng EP. 3. kết thúc ngày Doi và CSSC đội sẽ xác minh và tiến hành hoà giải bộ kinh doanh giữa hệ thống DMS mới và cũ. Kính thưKenji Chan_______________________________________________________________DKSHKenji ChanKiến trúc sư giải phápGiải pháp kinh doanh

Kết quả (Việt) 2:

Kính thưa tất cả,
Vui lòng tìm thấy theo như dự án VN DMS cập nhật go-live vào ngày 10 tháng 8 năm 2015.
Go-live vụ
1. 5 Salesrep từ Hoàng Phong và 1 Salesrep từ Châu Gia Khương đang bắt đầu nhận đơn đặt hàng bằng cách sử dụng EP máy tính bảng.
2. Phản hồi Salesrep một số SKU không tìm thấy trong EP. Tuy nhiên, vấn đề này đã được sửa chữa trong thời gian ngắn sau khi làm mới mức cổ up-to-date.
3. EP sẽ tự động thiết lập lại với phiên bản tiếng Anh và trình đơn trật tự quản lý là biến mất. Vấn đề này đã được giải quyết bởi CSSC ngay lập tức.
4. Một loạt các sản phẩm khuyến mãi mới nạp nó vào hệ thống DMS tại buổi sáng. Một số Salesrep có thể không nhận được để tải về các chương trình khuyến mại trong thời gian, do đó hầu hết các đơn đặt hàng đã được tạo ra thông qua EP và đồng bộ đến máy chủ với các không chính xác của chương trình khuyến mãi / chiết khấu nhất định.
5. Cuối ngày, chúng tôi đang xác minh và đối chiếu tất cả các đơn đặt hàng được thực hiện và phát hiện ra rằng một số đơn đặt hàng tạo ra bằng cách sử dụng EP dòng tiêu đề & con số giảm giá không kiểm đếm. CSSC được chấn chỉnh các vấn đề và cập nhật mới sẽ sẵn sàng vào ngày 12 Aug 2015 sáng.
6. Doi có phản hồi và khẳng định rằng tự tạo ra bởi DMS web là công việc theo thứ tự. Go-live đầu tiên Summary bán hàng ngày Đặt hàng: số Tạo bởi Mã số giao dịch 1 nhà phân phối S023 1 2 Salesrep S023SR000007 10 3 Salesrep S023SR000015 4 4 Salesrep S023SR000064 7 5 Salesrep S023SR000065 8 6 Salesrep S023SR000095 2 7 Salesrep S089SR000069 4 Tổng số: 36 Điều gì tiếp theo: 1. Theo thảo luận và nhất trí với Doi chúng tôi sẽ thiết lập lại (xóa) tất cả các giao dịch được tạo ra bởi ngày hôm nay và khởi động lại một lần nữa vào ngày mai 11 tháng 8 năm 2015. Kể từ khi các nhà phân phối đồng thời là chủ chốt trong thành 2 hệ thống (DMS cũ & mới) do đó sẽ không có kinh doanh tác động cho ngày hôm nay Lệnh tạo trong DMS. a. CSSC sẽ thiết lập lại / xóa tất cả các giao dịch theo thứ tự từ DMS vào sáng ngày 11 tháng 8. b. Doi sẽ chuẩn bị cấp cổ phiếu mới nhất vào sáng ngày 11 tháng 8, và CSSC sẽ tải lại vào DMS một lần nữa. c. Doi sẽ xóa tất cả các máy tính bảng DB địa phương bằng 11 tháng 8 2. Đội CSSC sẽ theo Dơi và Salesrep đến lĩnh vực này để hỗ trợ và quan sát các Salesrep sử dụng EP. 3. End Đổi ngày và nhóm CSSC sẽ kiểm tra và đối chiếu các thứ tự bán hàng giữa các hệ thống cũ & DMS mới. Trân trọng, Kenji Chan _______________________________________________________________ DKSH Kenji Chan Solution Architect Giải pháp kinh doanh