Việc tìm kiếm cũng chỉ ra rằng sự hiểu biết của doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng trong một thỏa thuận gia công phần mềm vì chia sẻ trách nhiệm, quyền lợi và rủi ro trong quá trình. Về bản chất, lợi nhuận của các tổ chức là một phần tùy thuộc vào khả năng của các đối tác gia công phần mềm của họ để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh. Sự hiểu biết khách hàng mong đợi và biết năng lực của tổ chức trong việc cung cấp các dịch vụ này sẽ dẫn đến một quan hệ đối tác khả thi (Chu & Wang, năm 2012; Lee & Kim, 1999).
đang được dịch, vui lòng đợi..
