4. Rekha is a project manager on a

4. Rekha is a project manager on a large construction project. Late in the project, her client demands a big change. She assesses the impact of the change and tells the client how much time and money it will cost. But the client won’t allow any change to the schedule and won’t pay anything more for change. Rekha explains that the proposed change is well outside the
documented scope of the original work. The client tells Rekha that he doesn’t care what was in the original scope and that she needs to implement the change with no impact to schedule or budget. What conflict resolution technique is he the client using? Tranh chap

A. Confronting
B. Withdrawal
C. Smoothing
D. Forcing

Kết quả (Việt) 1:

4. dat là một người quản lý dự án về một dự án xây dựng lớn. Vào cuối dự án, khách hàng của cô yêu cầu một sự thay đổi lớn. Cô đánh giá tác động của sự thay đổi và nói với khách hàng bao nhiêu thời gian và tiền bạc nó sẽ chi phí. Nhưng khách hàng sẽ không cho phép bất kỳ thay đổi lịch trình và sẽ không phải trả bất cứ điều gì nhiều hơn cho sự thay đổi. Dat giải thích rằng sự thay đổi được đề xuất là tốt bên ngoài cáctài liệu phạm vi của tác phẩm gốc. Khách hàng nói với dat rằng ông không quan tâm những gì trong phạm vi ban đầu và rằng mình cần phải thực hiện thay đổi với không có tác động đến lịch trình hoặc ngân sách. Những gì kỹ thuật giải quyết xung đột ông khách hàng sử dụng? Tranh chapA. đối chứngSinh thu hồiC. làm mịnMất buộc

Kết quả (Việt) 2:

4. Rekha là một người quản lý dự án trên một dự án xây dựng lớn. Cuối dự án, khách hàng của mình đòi hỏi một sự thay đổi lớn. Cô đánh giá tác động của sự thay đổi và nói với khách hàng nó sẽ tốn bao nhiêu thời gian và tiền bạc. Nhưng khách hàng sẽ không cho phép bất kỳ sự thay đổi lịch trình và sẽ không phải trả bất cứ điều gì nhiều hơn cho sự thay đổi. Rekha giải thích rằng những thay đổi được đề xuất là tốt bên ngoài
phạm vi tài liệu của tác phẩm gốc. Các khách hàng sẽ cho Rekha rằng ông không quan tâm những gì trong phạm vi ban đầu và rằng cô ấy cần để thực hiện các thay đổi không có tác động lên lịch hay ngân sách. Những gì giải quyết xung đột kỹ thuật mà ông là khách hàng sử dụng? Tranh chap A. Đương đầu với B. Rút C. Smoothing D. Buộc