Như chúng ta đã thảo luận cho đến nay, một công ty cần mở rộng nguồn lợi thế cạnh tranh không ngừng theo thời gian. Tuy nhiên, đánh giá cẩn thận vị thế cạnh tranh hiện tại của một công ty cũng được yêu cầu. Một kỹ thuật đặc biệt hữu ích trong việc phân tích của một công ty vị trí competi¬tive so với đối thủ cạnh tranh của nó được gọi là SWOT (Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa) phân tích. Một phân tích SWOT chia thông tin thành hai loại chính (các yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài) và sau đó thêm vào các khía cạnh tích cực (điểm mạnh và cơ hội) và các khía cạnh tiêu cực (điểm yếu và các mối đe dọa). Các khuôn khổ cho một phân tích SWOT được minh họa trong hình 8-6. Các yếu tố nội bộ có thể được xem là điểm mạnh hay điểm yếu phụ thuộc vào tác động của họ vào các vị trí của công ty; nghĩa là, họ có thể đại diện cho sức mạnh cho một công ty, nhưng điểm yếu, trong điều kiện tương đối, cho người khác. Họ bao gồm tất cả của marketing hỗn hợp (sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, và chiến lược phân phối); cũng như nhân sự và tài chính. Các yếu tố bên ngoài, mà lại có thể là mối đe dọa cho một công ty và các cơ hội khác, bao gồm thay đổi công nghệ, legisla¬tion, thay đổi văn hóa xã hội, và những thay đổi trong thị trường, hoặc vị thế cạnh tranh.
Căn cứ vào khung SWOT này, giám đốc điều hành tiếp thị có thể xây dựng các chiến lược thay thế. Ví dụ, một chiến lược S * O có thể được hình thành để tối đa hóa cả thế mạnh của công ty và các cơ hội thị trường. Tương tự như vậy, một chiến lược T * S có thể được xem xét theo một cách nào đó để tối đa hóa sức mạnh của công ty và giảm thiểu các mối đe dọa bên ngoài. Như vậy, một phân tích SWOT giúp giám đốc điều hành marketing xác định một loạt các chiến lược thay thế để suy nghĩ về.
Bạn nên lưu ý, tuy nhiên, đó chỉ là một trong SWOT viện trợ để phân loại; nó không phải là kỹ thuật duy nhất. Một hạn chế của SWOT là nó có xu hướng để thuyết phục các công ty lập danh sách hơn là suy nghĩ về những gì là thực sự quan trọng đối với kinh doanh của họ. Nó cũng trình bày danh sách kết quả không phê phán, không có ưu tiên rõ ràng, do đó, ví dụ, cơ hội yếu kém có thể xuất hiện để cân bằng các mối đe dọa mạnh mẽ. Hơn nữa, sử dụng thế mạnh của công ty so với đối thủ cạnh tranh của nó điểm yếu 'có thể làm việc một lần hoặc hai lần nhưng không quá nhiều tương tác chiến lược năng động, như cách tiếp cận của nó trở nên dễ dự đoán và đối thủ cạnh tranh bắt đầu tìm hiểu và outsmart nó.
đang được dịch, vui lòng đợi..