bởi vì chỉ có quản lý có thẩm quyền thay đổi các hệ thống sản xuất để loại bỏ chúng, các sản phẩm lỗi là một trách nhiệm quản lý.
Để cải thiện hệ thống, quản lý nhu cầu đầu tiên để phân biệt bất thường từ biến đổi bình thường.
hn Henry, chủ tịch của Công ty Sản xuất toàn cầu, dựa lưng vào mình ghế, thở dài, và nhìn chằm chằm lên trần nhà. Trên bàn trước mặt anh là một báo cáo từ hai nhà thống kê về các vấn đề năng suất và chất lượng tại Nightingale nhà máy. Toàn cầu của Henry và Phó Chủ tịch của ông đã biết rằng mọi thứ thật tồi tệ. Khách hàng đã phàn nàn, giá quá cao, các khoản phải thu đã leo thang, cuộc gọi sửa chữa được ngày càng tăng, chi phí tăng, người lao động tinh thần đã xuống, và công đoàn đã đe dọa đình công vì nhu cầu không ngừng của ban quản lý cho năng suất tốt hơn. Ngoài ra, hầu hết các máy không đạt tới công việc. Nhưng họ đã không trả giá, Henry nghĩ một cách buồn bã, về những gì các nhà thống kê sẽ thấy. Anh nhặt báo cáo, thở dài một thời điểm khác, và nhìn vào nó một lần nữa.
đang được dịch, vui lòng đợi..