TAMBOUR PRODUCT WARRANTY1. EXTENT O

TAMBOUR PRODUCT WARRANTY

1. EXTENT OF WARRANTY

1.1 This warranty is limited to cover the following Tambour paint products (“the product(s)”) and duration:

1.1.1 Economy product Interior and Exterior 2 years
1.1.2 Value product Interior and Exterior 4 years
1.1.3 Premium product Interior and Exterior 6 years
1.1.4 Luxury product Interior and Exterior 8 years
1.1.5 Ultimate product Interior and Exterior 10 years

1.2 Tambour Warranty Liability is limited to providing a replacement paint of same or better quality for the re-application of the coating to the original or better specification, as may be necessary to repair the deemed Paint Failure, in accordance with clause 6.

Tambour Warranty applies only in the event of a direct result of proven, inherent defect in the basic paint material and throughout this warranty the words “Paint Failure” shall mean any of the following occurring:

1.2.1 Delaminating of one coat of paint from another; or
1.2.2 Delaminating of paint from its substrate; or
1.2.3 Paint Failures such as Chalking, Cracking, Loss of Gloss and Loss of Color (including fading and yellowing); provided that all of the foregoing shall be subject to the reasonable wear and tear criteria and is deemed to be abnormal performance of the coating as specified by Tambour for each of the products.

2. COMMENCEMENT AND DURATION

2.1 This warranty shall commence on the date that the consumer lodges his/her warranty telephonically by calling Tambour Vietnam hotline [phone]) and furnishing the required purchase and personal details requested by Tambour (“the Commencement Date”). In order for this warranty to be valid, this must be done within 30 (thirty) days of the Purchase date of the Product/s.

2.2 The warranty shall subsist for a period as in clause 1.1 calculated from the Commencement Date (“WARRANTY PERIOD”).

2.3 Where a claim arises during the warranty period, the Warranty period will not start afresh after settlement of the claim, unless a total repaint is required, as determined at the sole discretion of Tambour.

3. APPLICATION

3.1 Tambour Warranty shall only be applicable where:
3.1.2 Application Work has been done in accordance with the instructions provided for the Product concerned with regard to preparation, application and maintenance (instructions are available on pack and at www.tambour.vn or from Tambour staff upon request).
3.1.3 Application Work shall include all essential elements of good painting practice and surface preparation prior to application of the coating, as well as the process of application (details available on pack and www.tambour.vn or from Tambour staff upon request).
3.1.4 The consumer has followed the recommended surface preparation and used only the recommended products for the surface preparation prior to painting the surface (instructions are available on pack and www.tambour.vn or from Tambour staff upon request).
3.1.5 The consumer has used the entire paint system recommended by Tambour. This means the use of recommended primers, undercoats, and finishing coats as per Tambour technical documents, and/or as per the summarized version that appears on packaging.
3.1.6 Spreading rates were diligently adhered to as recommended for each coat to ensure that the necessary film thickness is achieved.
3.1.7 The paint has not been thinned in any way other than that specified in either the Technical Data Sheet or relevant Tambour specification documents.

3.2 The Product was used strictly for the following applications:

3.2.1 Economy Interior – for Interior wall surfaces only
3.2.2 Economy Exterior – for Exterior wall surfaces only
3.2.3 Value Interior – for Interior surfaces only
3.2.4 Value Exterior – for Exterior wall surfaces only
3.2.5 Premium Interior - for Interior wall surfaces only
3.2.6 Premium Exterior – for Exterior wall surfaces only
3.2.7 Luxury Interior – for Interior wall surfaces only
3.2.8 Luxury Exterior – for Exterior wall surfaces only
3.2.9 Ultimate Interior – for Interior wall surfaces only
3.2.10 Ultimate Exterior – for Exterior wall surfaces only

4. LIABILITY

4.1 The liability of Tambour shall reduce over the warranty period according to the following scale:

Product Replacement Economy Value Premium Luxury Ultimate
100% 1 year 2 years 2 years 4 years 4 years
50% 1.5 year 3 years 4 years 6 years 7 years
25% 2 years 4 years 6 years 8 years 10 years

4.2 The consumer shall be liable for the balance of the replacement costs, which are not covered by Tambour, as indicated in 4.1 above.

5. EXCLUSIONS

Tambour shall not be liable for:

5.1 Damage to the coating arising from external causes outside Tambour’ control such as, but not limited to, welding or other heating, pollution, mechanical damage, hydrostatic pressure, electrical or electrolyte damage, incorrect cleaning or incorrect use, neglect, fire, explosion, radiation, collision or other accidents, acts o

Kết quả (Việt) 1:

BẢO HÀNH SẢN PHẨM TAMBOUR1. PHẠM VI BẢO HÀNH1.1 này bảo hành có giới hạn bao gồm các sản phẩm sơn Tambour ("product(s)") và thời gian thực hiện:1.1.1 nền kinh tế sản phẩm nội thất và ngoại thất 2 năm1.1.2 giá trị sản phẩm nội thất và ngoại thất 4 năm 1.1.3 premium sản phẩm nội thất và ngoại thất 6 tuổi 1.1.4 cao cấp sản phẩm nội thất và ngoại thất 8 tuổi 1.1.5 cuối cùng sản phẩm nội thất và ngoại thất 10 năm 1.2 tambour bảo hành trách nhiệm là giới hạn trong việc cung cấp một thay thế sơn tương tự hoặc tốt hơn chất lượng cho các ứng dụng tái của lớp phủ đến đặc điểm kỹ thuật ban đầu hoặc tốt hơn, khi có thể cần thiết để sửa chữa lỗi sơn coi là, theo quy định của khoản 6.Tambour bảo hành áp dụng chỉ trong trường hợp của một kết quả trực tiếp của chứng minh, vốn có khiếm khuyết trong vật liệu cơ bản sơn và trong suốt này bảo hành từ "Sơn thất bại" có nghĩa là bất kỳ sau đây xảy ra:1.2.1 delaminating của một cái áo của sơn khác; hoặc1.2.2 delaminating sơn từ bề mặt của nó; hoặc1.2.3 sơn thất bại như Chalking, nứt, mất độ bóng và mất màu sắc (bao gồm cả làm mờ và vàng); với điều kiện là tất cả đã nói ở trên là phải tuân theo các tiêu chí hợp lý hao mòn và được coi là bất thường hiệu suất của lớp phủ như được chỉ định bởi Tambour cho mỗi sản phẩm.2. BẮT ĐẦU VÀ THỜI GIAN2.1 bảo hành này sẽ bắt đầu vào ngày mà người tiêu dùng khiếu Anh/cô ấy bảo hành telephonically bằng cách gọi đường dây nóng Việt Nam Tambour (18000 6089) và trang trí nội thất yêu cầu mua hàng và chi tiết cá nhân được yêu cầu bởi Tambour ("khởi công ngày"). Để cho này bảo hành hợp lệ, điều này phải được thực hiện trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày mua sản phẩm/s.2.2 bảo hành sẽ tồn trong một thời gian như tại khoản 1.1, tính từ ngày khởi công ("thời gian bảo hành").2.3 trong trường hợp khiếu nại phát sinh trong thời gian bảo hành, thời hạn bảo hành sẽ không bắt đầu afresh sau khi giải quyết yêu cầu bồi thường, trừ khi tổng repaint là cần thiết, như được xác định theo quyết định riêng của Tambour.3. ỨNG DỤNG3.1 tambour bảo hành chỉ là áp dụng ở đâu:3.1.2 ứng dụng làm việc đã được thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp cho các sản phẩm có liên quan đối với các ứng dụng, bảo trì và chuẩn bị (hướng dẫn có sẵn gói và tại www.tambour.vn hoặc từ Tambour nhân viên phục vụ theo yêu cầu).3.1.3 ứng dụng công việc sẽ bao gồm tất cả các yếu tố thiết yếu về thực hành tốt sơn và chuẩn bị bề mặt trước khi ứng dụng của lớp phủ, cũng như quá trình ứng dụng (chi tiết có sẵn gói và www.tambour.vn hoặc từ Tambour nhân viên phục vụ theo yêu cầu).3.1.4 người tiêu dùng đã theo chuẩn bị bề mặt được đề nghị và được sử dụng chỉ là những sản phẩm được khuyến cáo cho việc chuẩn bị bề mặt trước khi sơn bề mặt (hướng dẫn có sẵn gói và www.tambour.vn hoặc từ Tambour nhân viên phục vụ theo yêu cầu).3.1.5 người tiêu dùng đã sử dụng hệ thống toàn bộ sơn được đề nghị bởi Tambour. Điều này có nghĩa là việc sử dụng các chất nền, mồi được đề nghị, undercoats và áo khoác hoàn thiện theo Tambour tài liệu kỹ thuật, và/hoặc theo các phiên bản tóm tắt xuất hiện trên bao bì.3.1.6 lây lan giá siêng năng được tôn trọng để như được đề nghị cho mỗi áo để đảm bảo độ dày cần thiết màng là đạt được.3.1.7 sơn không được mỏng trong bất kỳ cách nào khác hơn là quy định trong bảng dữ liệu kỹ thuật hoặc Tambour đặc tả tài liệu liên quan.3.2 các sản phẩm được sử dụng nghiêm chỉnh cho các ứng dụng sau đây:3.2.1 nền kinh tế nội thất-nội thất tường bề mặt chỉ3.2.2 bên ngoài nền kinh tế-bề mặt tường ngoại thất chỉ3.2.3 nội thất giá trị-cho các bề mặt nội thất3.2.4 giá trị bên ngoài-đối với bề mặt tường ngoại thất chỉ3.2.5 premium nội thất - trang trí nội thất tường bề mặt chỉ3.2.6 ngoại thất premium-bề mặt tường ngoại thất chỉ3.2.7 nội thất sang trọng-cho các bề mặt nội thất tường chỉ3.2.8 ngoại thất sang trọng-bề mặt tường ngoại thất chỉ3.2.9 nội thất ultimate-cho các bề mặt nội thất tường chỉ3.2.10 bên ngoài cuối cùng-tường bên ngoài bề mặt chỉ4. TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ4.1 trách nhiệm pháp lý của Tambour sẽ giảm trong thời gian bảo hành theo quy mô sau:Sản phẩm thay thế kinh tế giá trị cao sang trọng cuối cùng100% 1 năm 2 năm 2 tuổi 4 năm 4 tuổi50% 1.5 năm 3 tuổi 4 năm 6 năm 7 tuổi25% 2 tuổi 4 năm 6 tuổi 8 năm 10 năm4,2 người tiêu dùng sẽ chịu trách nhiệm cho sự cân bằng của các chi phí thay thế, không được bao phủ bởi Tambour, như được chỉ ra trong 4.1 ở trên.5. TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪTambour sẽ không chịu trách nhiệm đối với:5.1 các thiệt hại cho sơn phát sinh từ bên ngoài gây ra bên ngoài Tambour' kiểm soát như, nhưng không giới hạn ở Hàn hoặc các hệ thống sưởi, ô nhiễm, thiệt hại cơ khí, áp lực thủy tĩnh, điện hoặc thiệt hại điện, làm sạch không chính xác hoặc không chính xác sử dụng, bỏ bê, cháy, nổ, bức xạ, va chạm hoặc tai nạn khác, hành vi o

Kết quả (Việt) 2:

Tambour SẢN PHẨM BẢO HÀNH 1. MỨC ĐỘ BẢO HÀNH 1.1 bảo hành này được giới hạn để trang trải các Tambour sản phẩm sơn sau đây ( "các) sản phẩm (") và thời gian: 1.1.1 sản phẩm kinh tế nội thất và ngoại thất 2 năm 1.1.2 sản phẩm giá trị gia tăng nội thất và ngoại thất 4 năm 1.1.3 sản phẩm cao cấp nội thất và ngoại thất 6 năm 1.1.4 Luxury sản phẩm nội thất và ngoại thất 8 năm 1.1.5 sản phẩm cuối cùng nội thất và ngoại thất 10 năm 1.2 Tambour Bảo hành trách nhiệm được giới hạn để cung cấp một lớp sơn thay thế tương tự hoặc tốt hơn chất lượng cho việc tái áp dụng các phủ để đặc tả ban đầu hoặc tốt hơn, có thể cần thiết để sửa chữa sơn Không coi, theo điều 6. Tambour bảo hành chỉ áp dụng trong trường hợp một kết quả trực tiếp đã được kiểm chứng, khuyết tật vốn có trong các chất liệu sơn cơ bản và trong suốt bảo hành này các từ "Paint Failure" có nghĩa là bất kỳ xảy ra sau đây: 1.2.1 Delaminating của một lớp sơn từ khác; hoặc 1.2.2 Delaminating sơn từ bề mặt của nó; hoặc 1.2.3 Sơn thất bại như phấn, Cracking, Mất Gloss và mất màu (bao gồm cả mờ dần và ngả màu vàng); cung cấp tất cả những điều trên sẽ bị hao hợp lý và tiêu chuẩn nước mắt và được coi là có hiệu bất thường của lớp phủ theo quy định của Tambour cho mỗi sản phẩm. 2. BẮT VÀ THỜI HẠN 2.1 bảo hành này sẽ bắt đầu vào ngày mà người tiêu dùng khiếu / bảo hành của mình đọc qua điện thoại bằng cách gọi Tambour Việt Nam hotline [phone]) và trang trí nội thất mua yêu cầu và thông tin cá nhân theo yêu cầu của Tambour ( "Ngày Bắt Đầu"). Để bảo hành này có giá trị, điều này phải được thực hiện trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày mua hàng của các sản phẩm / s. 2.2 Việc bảo hành sẽ tồn tại trong một thời gian như quy định tại khoản 1.1 tính từ ngày khởi công ( "BẢO KỲ "). 2.3 Trường hợp yêu cầu bồi thường phát sinh trong thời gian bảo hành, thời gian bảo hành sẽ không bắt đầu lại từ đầu sau khi giải quyết yêu cầu bồi thường, trừ khi tổng repaint là cần thiết, như được xác định theo quyết định của Tambour. 3. ÁP DỤNG 3.1 Tambour bảo hành chỉ được áp dụng khi: 3.1.2 Ứng dụng Công việc đã được thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp cho các sản phẩm liên quan liên quan đến việc chuẩn bị, ứng dụng và bảo trì với (hướng dẫn có sẵn trên gói và tại www.tambour.vn hoặc từ nhân viên Tambour theo yêu cầu). 3.1.3 ứng dụng công trình phải bao gồm tất cả các yếu tố thiết yếu của thực hành vẽ tranh tốt và chuẩn bị bề mặt trước khi thi công lớp phủ, cũng như quá trình ứng dụng (chi tiết có sẵn trên gói và www.tambour.vn hoặc từ nhân viên Tambour theo yêu cầu). 3.1.4 người tiêu dùng có tuân theo các chuẩn bị bề mặt khuyến cáo và chỉ sử dụng các sản phẩm khuyến cáo cho việc chuẩn bị bề mặt trước khi sơn, bề mặt (hướng dẫn có sẵn trên gói và www.tambour.vn hoặc từ nhân viên Tambour thuận yêu cầu). 3.1.5 người tiêu dùng đã sử dụng toàn bộ hệ thống sơn đề nghị của Tambour. Điều này có nghĩa là việc sử dụng sơn lót được khuyên, undercoats, và hoàn thiện lớp theo tài liệu kỹ thuật Tambour, và / hoặc theo bản tóm tắt xuất hiện trên bao bì. 3.1.6 tỷ lệ lây lan đã siêng năng tôn trọng như đề nghị cho mỗi lớp để đảm bảo rằng độ dày màng cần thiết là đạt được. 3.1.7 các sơn đã không được mỏng trong bất kỳ cách nào khác hơn là quy định tại một trong hai Tài liệu Kỹ thuật hoặc tài liệu đặc tả Tambour có liên quan. 3.2 các sản phẩm đã được sử dụng đúng cho các ứng dụng sau: 3.2.1 Kinh tế nội thất - cho bề mặt tường nội thất chỉ 3.2.2 Kinh tế Ngoại thất - cho bề mặt tường ngoại thất chỉ 3.2.3 Giá trị nội - đối với các bề mặt nội thất chỉ 3.2.4 Giá trị Ngoại thất - cho bề mặt tường ngoại thất chỉ 3.2.5 cao cấp nội thất - cho bề mặt tường nội thất chỉ 3.2 0,6 cao cấp ngoại thất - cho bề mặt tường ngoại thất chỉ 3.2.7 sang trọng nội thất - cho bề mặt tường nội thất chỉ 3.2.8 Luxury Ngoại thất - cho bề mặt tường ngoại thất chỉ 3.2.9 cuối cùng nội thất - cho bề mặt tường nội thất chỉ 3.2.10 cuối cùng Ngoại thất - cho bên ngoài bức tường chỉ có bề mặt 4. TRÁCH NHIỆM 4.1 Trách nhiệm của Tambour sẽ giảm trong thời gian bảo hành theo thang điểm sau: thay thế sản phẩm Kinh tế Giá trị cao cấp sang trọng cuối cùng 100% 1 năm 2 năm 2 năm 4 năm 4 năm 50% 1,5 năm 3 năm 4 năm 6 năm 7 năm 25 % 2 năm 4 năm 6 năm 8 năm 10 năm 4.2 người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm cho sự cân bằng của các chi phí thay thế, mà không được bao phủ bởi Tambour, như được chỉ ra trong 4.1 ở trên. 5. LOẠI TRỪ Tambour không chịu trách nhiệm đối với: 5.1 Thiệt hại đối với lớp phủ phát sinh từ nguyên nhân bên ngoài ngoài tầm kiểm soát Tambour 'như, nhưng không giới hạn, hàn điện hoặc sưởi ấm khác, ô nhiễm, tổn thương cơ học, áp lực thủy tĩnh, thiệt hại điện hoặc điện giải, làm sạch không chính xác hoặc không chính xác sử dụng, bỏ bê, cháy, nổ, phóng xạ, va chạm hoặc tai nạn khác, hoạt động o