phân khúc thị trường chia khách hàng thành các nhóm, dựa trên động cơ thúc đẩy họ để mua hàng, hãy chọn cung cấp hàng hóa (các sản phẩm, Dịch vụ,...) Gấp lại thành các nhóm dựa trên nhu cầu của khách hàng (nhu cầu chiến lược, nhu cầu không được đáp ứng, không hài lòng nhu cầu) và hành vi.
đang được dịch, vui lòng đợi..