Theo tôi suy nghĩ! Thị trường bê tông đang bị chia trình bởi nhiều nhà cung cấp. Vì vậy ngoài việc chúng ta cải thiện dịch vụ ở cạnh, chúng ta cần tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công trường. Các quản lý dự án, huấn trưởng ban phối, các người bán hàng hoặc một huấn thếp Micae nên thường xuyên đến công trường tiếng gặp gỡ những nhân viên công trường, trò chuyện với họ, mời café, bia..., nếu trở nên thân thiện hơn với khách hàng, họ sẽ chia trình với chúng ta họ cần gì, thông tin đối thủ tại công trường... Hiện nay, chúng ta gặp họ chỉ những lúc họp, những khối đổ lớn, phần lớn là chúng ta ngồi tại văn phòng và chỉ điện thoại thì hiệu tên sẽ không tốt.
đang được dịch, vui lòng đợi..
