Core competencies and distinctive c

Core competencies and distinctive capabilities
Kay (1995) presents a slightly different explanation, arguing that competitive advantage is based upon
what he terms distinctive capability. According to Kay, distinctive capability can develop from four sources.
Architecture
A network of relationships within or around the organization. The relationships may be among employees
(internal architecture), with their suppliers and customers (external architecture) or among a group of
organizations engaged in related activities (networks).
For example – the strategic alliances that have been built up by the major international airlines in recent
years are examples of using networks to strengthen the competitive position of individual airlines through
shared activities and extended geographical scope. Similarly the various marketing alliances of hotel consortia
such as Best Western are examples of how independent owners of hotels can reap the marketing,
branding, technology and training benefits of being part of a network of hotels.
Reputation
In service markets reputation is an extremely important contributor to consumer choice of product, but
given the intangibility of the product, reputation is usually built up slowly and at some cost as consumers
gain experience. Given the high value and public profile of travel products reputations can easily be damaged,
for example through disaster. A coach or aeroplane crash, a ferry sinking or a hotel fire quickly erodes
the reputation of the organization responsible. Though the reputation may have been built up carefully over
several years it can take only a short time for the reputation to be severely damaged.
Strategic assets
The strength of market position or dominance of a market is often based upon the possession of strategic
assets. They can be of three types. First, an organization may benefit from a monopoly position in a market;
second, an organization may have already incurred the costs of supplying a market which inhibits the
ability of new entrants to compete effectively; and third, some companies may benefit from the possession
of licences or regulation that prevent competition.
For example – the dominant position of major international airlines at their ‘hub’ airports (such as Lufthansa
at Frankfurt, United at Chicago and American Airlines at Dallas/Fort Worth) is often the result of costs
expended and local regulatory regimes that have allocated take-off and landing slots to these airlines over
the years.
Innovation
Through innovation, companies are often capable of providing a distinctive product and/or reducing costs.
However, innovations can often be copied (particularly in service industries) and the additional returns are
often not forthcoming for the innovative company.
For example – British Airways was the world’s first airline to introduce flat beds for some of its business
class passengers, but other airlines quickly followed its lead.

Kết quả (Việt) 1:

Năng lực cốt lõi và khả năng đặc biệtKay (1995) trình bày một lời giải thích hơi khác, lập luận rằng lợi thế cạnh tranh dựa trênnhững gì ông thuật ngữ khả năng đặc biệt. Theo Kay, đặc biệt khả năng có thể phát triển từ bốn nguồn.Kiến trúcMột mạng lưới các mối quan hệ trong hoặc xung quanh thành phố tổ chức. Các mối quan hệ có thể giữa các nhân viên(kiến trúc nội bộ), với các nhà cung cấp và khách hàng (kiến trúc bên ngoài) hoặc trong một nhómtổ chức tham gia vào các hoạt động liên quan (mạng).Ví dụ:-các liên minh chiến lược đã được xây dựng bởi các hãng hàng không quốc tế chính ở tạinăm là những ví dụ của việc sử dụng mạng để củng cố vị thế cạnh tranh của hãng hàng không cá nhân thông quaCác hoạt động chia sẻ và mở rộng phạm vi địa lý. Tương tự các liên minh tiếp thị khác nhau của khách sạn consortiachẳng hạn như Best Western là ví dụ về làm thế nào độc lập chủ sở hữu của khách sạn có thể gặt hái tiếp thị,xây dựng thương hiệu, công nghệ và đào tạo lợi ích của là một phần của một mạng lưới của khách sạn.Danh tiếngTrong thị trường dịch vụ uy tín là một đóng góp vô cùng quan trọng cho người tiêu dùng sự lựa chọn của sản phẩm, nhưngcho intangibility của sản phẩm, danh tiếng thường xây dựng từ từ và tại một số chi phí như người tiêu dùngđạt được kinh nghiệm. Cho các giá trị cao và tiểu sử công khai của du lịch danh tiếng sản phẩm dễ dàng có thể bị hư hỏng,Ví dụ: thông qua thiên tai. Một tai nạn huấn luyện viên hoặc máy bay, một phà đánh chìm hoặc một đám cháy khách sạn nhanh chóng erodesdanh tiếng của tổ chức chịu trách nhiệm. Mặc dù danh tiếng có thể đã được xây dựng cẩn thận hơnmột vài năm có thể mất chỉ một thời gian ngắn cho danh tiếng để được bị hư hại nặng.Chiến lược tài sảnSức mạnh của thị trường vị trí hoặc sự thống trị của một thị trường thường dựa trên sở hữu của chiến lượctài sản. Họ có thể trong ba loại. Trước tiên, một tổ chức có thể hưởng lợi từ một vị trí độc quyền trong một thị trường;Thứ hai, một tổ chức có thể có đã phát sinh chi phí cung cấp một thị trường mà ức chế cáckhả năng của diện mới để cạnh tranh hiệu quả; và thứ ba, một số công ty có thể hưởng lợi từ sở hữugiấy phép hoặc quy định ngăn chặn đối thủ cạnh tranh.Ví dụ:-vị trí thống trị của hãng hàng không quốc tế lớn tại các sân bay 'Trung tâm' của họ (chẳng hạn như Lufthansatại Frankfurt, United tại Chicago và American Airlines tại Dallas/Fort Worth) thường là kết quả của chi phímở rộng và địa phương quy định chế độ có cấp phát cất cánh và hạ cánh khe để các hãng hàng không trênnhững năm qua.Đổi mớiThông qua sự đổi mới, công ty thường có khả năng cung cấp một sản phẩm đặc biệt và/hoặc giảm chi phí.Tuy nhiên, thành tựu thường có thể được sao chép (đặc biệt là trong ngành công nghiệp dịch vụ) và trả lại bổ sungthường không sắp tới cho công ty sáng tạo.Ví dụ:-British Airways là hãng hàng không đầu tiên của thế giới để giới thiệu giường phẳng đối với một số kinh doanh của mìnhhành khách hạng, nhưng các hãng hàng không một cách nhanh chóng theo sau đầu tiên của nó.

Kết quả (Việt) 2:

Năng lực cốt lõi và khả năng đặc biệt
Kay (1995) trình bày một lời giải thích hơi khác nhau, cho rằng lợi thế cạnh tranh dựa trên
những gì ông về khả năng đặc biệt. Theo Kay, khả năng đặc biệt có thể phát triển từ bốn nguồn.
Kiến trúc
Một mạng lưới các mối quan hệ xung quanh hay tổ chức. Các mối quan hệ có thể có giữa các nhân viên
(kiến trúc nội bộ), với các nhà cung cấp và khách hàng (kiến trúc bên ngoài) hoặc giữa một nhóm các
tổ chức tham gia vào các hoạt động liên quan (mạng lưới).
Ví dụ: - các liên minh chiến lược đã được xây dựng bởi các hãng hàng không quốc tế lớn ở gần đây
năm là những ví dụ của việc sử dụng mạng để tăng cường vị thế cạnh tranh của các hãng hàng cá nhân thông qua
các hoạt động chia sẻ và mở rộng phạm vi địa lý. Tương tự như các liên minh tiếp thị khác nhau của các tập đoàn khách sạn
như Best Western là những ví dụ về cách chủ sở hữu độc lập của khách sạn có thể gặt hái những thị,
lợi ích xây dựng thương hiệu, công nghệ và đào tạo là một phần của một mạng lưới các khách sạn.
Reputation
Trong thị trường dịch vụ danh tiếng là một người đóng góp vô cùng quan trọng để lựa chọn tiêu dùng của sản phẩm, nhưng
nhất định không thể đụng của sản phẩm, danh tiếng thường được xây dựng lên từ từ và tại một số chi phí như người tiêu dùng
có được kinh nghiệm. Với giá trị cao và hồ sơ công khai của các sản phẩm du lịch danh tiếng có thể dễ dàng bị hư hỏng,
ví dụ thông qua thảm họa. Một huấn luyện viên hay máy bay tai nạn, một vụ chìm phà hoặc một đám cháy khách sạn nhanh chóng làm xói mòn
uy tín của tổ chức có trách nhiệm. Mặc dù danh tiếng có thể đã được xây dựng một cách cẩn thận hơn
trong nhiều năm nó có thể mất một thời gian ngắn cho danh tiếng bị hư hỏng nặng.
Tài sản chiến lược
Sức mạnh của thị trường vị trí hoặc sự thống trị của một thị trường thường dựa trên sở hữu của chiến lược
tài sản. Họ có thể là của ba loại. Đầu tiên, một tổ chức có thể được hưởng lợi từ một vị trí độc quyền trong một thị trường;
thứ hai, một tổ chức có thể đã phát sinh các chi phí của việc cung cấp một thị trường mà ức chế
khả năng của những người mới để cạnh tranh có hiệu quả; và thứ ba, một số công ty có thể hưởng lợi từ việc sở hữu
giấy phép hoặc quy định đó ngăn chặn cạnh tranh.
Ví dụ: - vị trí thống lĩnh của hãng hàng không quốc tế lớn tại "trung tâm" sân bay của họ (chẳng hạn như Lufthansa
tại Frankfurt, Hoa tại Chicago và American Airlines tại Dallas / Fort Worth) thường là kết quả của chi phí
chi tiêu và chế độ quản lý địa phương đã phân bổ cất cánh và hạ cánh khe để các hãng hàng không trên
các năm.
Innovation
Thông qua đổi mới, các công ty thường có khả năng cung cấp một sản phẩm đặc biệt và / hoặc giảm chi phí.
Tuy nhiên , đổi mới thường có thể được sao chép (đặc biệt là trong ngành công nghiệp dịch vụ) và lợi nhuận thêm là
thường không sắp tới cho các công ty sáng tạo.
Ví dụ - British Airways là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới để giới thiệu giường phẳng cho một số doanh nghiệp của
hành khách hạng, nhưng các hãng hàng không khác nhanh chóng theo sau dẫn của nó.