Follett tập trung sự chú ý của mình về tầm quan trọng của các nhóm trong quản lý con người. Mặc dù cô xuất bản cô làm việc trong thời gian quản lý khoa học, Follett đã không chia sẻ quan điểm của Taylor rằng các tổ chức phải được đóng khung xung quanh công việc của cá nhân. Ngược lại, cô cho rằng nhóm này là cơ sở mà các tổ chức cần được thành lập. Follett giải thích rằng để nâng cao năng suất và tinh thần, các nhà quản lý cần phối kết hợp nate và hỗ trợ những nỗ lực của các nhóm làm việc
đang được dịch, vui lòng đợi..