Để hiểu được mức độ nhận thức của người quản lý của IA hiệu quả một điểm Likert loại 5 quy mô của 15 câu hỏi mục khác nhau được xây dựng và phân phối cho người trả lời. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng kỹ thuật số tổng kết đối với các câu hỏi trong mỗi yếu tố cho mỗi người tham gia. Điều này là do Likert quy mô là điểm tổng kết chung (Balnaves và Caputi, 2001).
đang được dịch, vui lòng đợi..
