Further to your email below, I note

Further to your email below, I note that I have still not received my refund as promised.

You stated that this would be received within 15 business days which is tommorow.

This is absolutely disgusting and the most appalling level of customer service I have ever experienced. I have been waiting since March, over 4 months for my money.

In the event that this money is not in my bank account by 5pm on 22nd July 2016, I will have no option other than to commence legal proceedings.

Yours sincerely

Kết quả (Việt) 2:

Hơn nữa để email của bạn dưới đây, tôi lưu ý rằng tôi vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại thuế như đã hứa. Bạn nói rằng điều này sẽ được nhận trong vòng 15 ngày làm việc mà là ngày mai. Điều này là hoàn toàn kinh tởm và mức độ kinh khủng nhất của dịch vụ khách hàng, tôi đã từng có kinh nghiệm . Tôi đã chờ đợi từ tháng ba, hơn 4 tháng đối với tiền của tôi. Trong trường hợp số tiền này không có trong tài khoản ngân hàng của tôi bởi 5 giờ chiều ngày 22 Tháng Bảy năm 2016, tôi sẽ không có lựa chọn nào khác hơn là mở thủ tục pháp lý. Trân trọng