Mô hình này đã được áp dụng cho nhiều nhóm hàng tiêu dùng nhanh và ba khái quát thú vị liên quan đến RPB đã xuất hiện. Đầu tiên, tương đối ít khách hàng đang complete- ly trung thành với một thương hiệu duy nhất, và chỉ dành riêng cho khách hàng trung thành là những người sử dụng không nặng của thương hiệu. Ví dụ, trong lĩnh vực cà phê ít hơn 20 phần trăm người tiêu dùng mua một thương hiệu duy nhất trong một khoảng thời gian một năm. Thứ hai, các hành vi mua của nhiều người tiêu dùng được đặc trưng bởi sự trung thành chia.
đang được dịch, vui lòng đợi..