Thứ ba, giải quyết nghịch lý năng lực-độ cứng cũng
đòi hỏi phải có cái nhìn sâu vào lý do tại sao công ty có tương tự cus-
Tomer và kiến thức đối thủ cạnh tranh triển lãm khác biệt lực sản xuất
nhà chức khai thác và thăm dò thẩm quyền. Grant
(1996, p. 380) ghi nhận rằng nguồn gốc của các hoàn cảnh thuận cạnh tranh
Tage là cách thức được điều phối và tích hợp giữa các
đơn vị chức năng hơn là kiến thức bản thân. Quan sát này
sự ngụ ý sự cần thiết phải xem xét vai trò điều hòa của các
cơ chế phối hợp của công ty trong việc sử dụng của khách hàng và
kiến thức đối thủ cạnh tranh. Mặc dù interfunctional phối viên
sự là một cơ chế tích hợp kiến thức quan trọng (Gatignon
và Xuereb 1997), một vài nghiên cứu kiểm tra như thế nào nó tạo điều kiện
tác động của định hướng khách hàng và đối thủ cạnh tranh trên
năng lực đổi mới sản phẩm của công ty
và Kumar (2002, pp. 35-36) lập luận rằng hiệu suất cao
doanh nghiệp không chỉ thu thập thông tin thị trường mà còn dịch
kiến thức vào học tập và hành động chiến lược sâu sắc.
Vì vậy, họ dự đoán rằng bởi vì thăm dò là một nhiều hơn
quá trình hoạt động liên quan đến phát hiện chương trình mới
và các công nghệ nguồn, nó có thể đóng một quan trọng hơn
vai trò hơn khai thác trong quá trình chuyển đổi của khách hàng và cạnh
định hướng petitor đến hiệu suất công ty. Với một tập trung vào
đổi mới sản phẩm, trong nghiên cứu này, tôi làm nổi bật trước đây
bị bỏ qua trung gian khác biệt giữa vai trò của thẩm quyền
khai thác và thăm dò vì phát hiện có thể cung cấp
hỗ trợ cho vai trò trung tâm thị lý thuyết gán cho
khả năng đổi mới trong liên kết giữa thị trường hướng của
sự đổi mới và hiệu suất (Day 1994; Hurley và
Hult 1998). Đối với các nhà quản lý, hỗ trợ cho một chương trình Medi-một phần hoặc toàn
ation sẽ cung cấp bằng chứng về sức mạnh khác biệt trong những
khía cạnh của thị trường định hướng về đổi mới năng lực,
do đó đảm bảo các quyết định phân bổ nguồn lực tốt hơn
đang được dịch, vui lòng đợi..
