To become emotionally attuned invol

To become emotionally attuned involves paying close attention to the verbal and body language of the service user: how do they articulatedescribe their situation, what specific words do they use, how did they come into the room or greet you, how are they sitting, do they look relaxed or strained, is their body language and their verbal language congruent, i.e. expressing the same message? It is not uncommon in a one-to-one situation, such as interviews with service users, for social workers to find their own body language mirroring that of the service user. For example, a worker talking with a depressed young man, who has recently attempted suicide and whose responses are subdued by medication, might find herself feeling very tired and lethargic in her responses to him and more slumped in the chair than would be normal for her. Alternatively the internalised anger that depressed people often experience an, unconsciously, be communicated and the worker can feel frustrated or angry but be surprised by their reaction as they are unable to make sense of these feelings in terms of their own experiension. Such responses arise from the uncom-scious dimension of the relationship between the service user and the practitioner and represent an unconscious form of communication( see chapter 12 on interven-tions for psychodynamic approaches). A practitioner’s acknowledgment to the service user of what they are feeling can be surprisungly effective as the service user feefs accurately- empathically- understood. In his Progress Report(2009) following the death of the toddler Peter Connelly, Lord laming underlined the importance of practitioners being able to express empathy by putting’ themselves in the palce of the child or young person’ and considering ‘ first and foremost how the situation must feel for them’(p.22) For children, Laming emphasised, non-verbal indicators such as bedwetting and headbanging can be their means of communicating distress.
There is a fine line to be trod, however, between being an empathic and emotionally attuned social worker and the role of a psychotherapist, The distinction is not an absolute one as all relationships have more or less explicit unconscions. It is not the role of the cocial worker, which explore and interpret the unconscious lives of service users. Attebding exclusively to a service user’s internal world, i, e. how they experience and make sense of and give meaning to their circumstances, and the rolr and impact of unconscious processes on profes- sional relationships, puts the significance of the service user’s social context. Conversely, by pauing insufficient attention to the service user’s internal world, practitioners ru the risk of ignoring an importsnt source of informa-tion that cat enhance the quality of their involvement with the service user concerned. The challenge for cocial workers, as recognised in chapter 12, is to blance the interplay between the internal and the external worlds of service users.
Accurate empathy, according to Egan (1994), requires the listener to respond to an individual in a way that accyrately reflects the person’s experience, behaviours and feelings. To begin to practise and develop empathic listening skills, you might like to try the following exercise devides by Gerard Egan

Think ahead
Ask someone to tell you about a recent experience that had an emotional impact, positive or negative. Once they have described the evrnt try in the first instance to use the following formula:
‘You……. (describe experice)
‘You…….(describe their responseaction)
‘You felt….(describe their emotional reaction paying attention to its intensity, e ,g, extremely angry, slightly upset, and as, and as far as possible using their

Kết quả (Việt) 1:

Để trở thành tình cảm hài hòa liên quan đến chú ý đến lời nói và ngôn ngữ cơ thể của người sử dụng dịch vụ: làm thế nào để họ articulatedescribe tình hình của họ, những gì từ cụ thể làm họ sử dụng, làm thế nào họ đã đi vào phòng hoặc chào đón bạn, làm thế nào là họ ngồi, họ làm nhìn thoải mái hoặc căng thẳng, là ngôn ngữ cơ thể của họ và ngôn ngữ bằng lời nói của họ đồng dư, tức là thể hiện cùng một thư? Nó không phải là không phổ biến trong một tình huống-một, chẳng hạn như cuộc phỏng vấn với người sử dụng dịch vụ, cho nhân viên xã hội để tìm thấy ngôn ngữ cơ thể của riêng của họ phản ánh của người sử dụng dịch vụ. Ví dụ, một nhân viên nói chuyện với một người đàn ông trẻ chán nản, người gần đây đã cố gắng tự tử và phản ứng mà được chinh phục bởi thuốc, có thể thấy mình cảm thấy rất mệt mỏi và hôn mê trong phản ứng của cô với anh ta và hơn giảm mạnh trong ghế hơn sẽ là bình thường cho cô ấy. Ngoài ra sự giận dữ internalised rằng những người bị trầm cảm thường gặp một, vô thức, truyền đạt và người lao động có thể cảm thấy tức giận hoặc thất vọng nhưng được ngạc nhiên bởi phản ứng của họ như họ là không thể làm cho tinh thần của những cảm xúc trong điều khoản của riêng của họ experiension. Phản ứng như vậy phát sinh từ kích thước uncom-scious của mối quan hệ giữa người sử dụng dịch vụ và các chuyên viên và đại diện cho một hình thức vô thức giao tiếp (xem chương 12 ngày interven-tions cho phương pháp tiếp cận psychodynamic). Một chuyên viên thừa nhận để sử dụng dịch vụ của những gì họ cảm thấy có thể là surprisungly có hiệu quả như feefs người sử dụng dịch vụ một cách chính xác - empathically - hiểu rõ. Trong Report(2009) tiến bộ của mình sau khi trẻ Peter Connelly, Chúa laming nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có thể để thể hiện cảm bằng cách đặt các học viên ' trong palce của trẻ em hoặc trẻ người ' và xem xét ' đầu tiên và quan trọng nhất làm thế nào tình hình phải cảm thấy cho them'(p.22) cho trẻ em, Laming nhấn mạnh, không lời nói chỉ số như bedwetting và headbanging có thể là của phương tiện giao tiếp đau khổ. Có một dòng Mỹ để được trod, Tuy nhiên, giữa là một nhân viên xã hội empathic và tình cảm hài hòa và vai trò của một psychotherapist, sự khác biệt không phải là một tuyệt đối như tất cả các mối quan hệ có nhiều hơn hoặc ít rõ ràng unconscions. Nó không phải là vai trò của người lao động cocial, khám phá và giải thích cuộc sống vô thức của người sử dụng dịch vụ. Attebding độc quyền cho một người sử dụng dịch vụ của thế giới nội bộ, tôi, e. làm thế nào họ kinh nghiệm và ý nghĩa của và đưa ra ý nghĩa để hoàn cảnh của họ, và rolr và tác động của các quá trình vô thức trên mối quan hệ profes-sional, đặt tầm quan trọng của bối cảnh xã hội của người sử dụng dịch vụ. Ngược lại, bởi pauing không đủ quan tâm đến thế giới nội bộ của người sử dụng dịch vụ, học viên ru nguy cơ bỏ qua một importsnt nguồn informa tion mà mèo nâng cao chất lượng của sự tham gia của họ với người sử dụng dịch vụ có liên quan. Thách thức cho công nhân cocial, được công nhận trong chương 12, là để blance hổ tương tác dụng giữa nội bộ và thế giới bên ngoài của người sử dụng dịch vụ. Chính xác sự đồng cảm nhất, theo Egan (1994), đòi hỏi người nghe để đáp ứng với một cá nhân theo cách mà accyrately phản ánh kinh nghiệm, hành vi và cảm xúc của người. Để bắt đầu thực hành và phát triển kỹ năng nghe empathic, bạn có thể muốn thử sau tập thể dục devides bởi Gerard EganHãy suy nghĩ về phía trước Yêu cầu một người nào đó cho bạn biết về một kinh nghiệm gần đây đã có một tác động tình cảm, tích cực hay tiêu cực. Một khi họ đã mô tả thử evrnt trong trường hợp đầu tiên sử dụng công thức sau đây:' Bạn... (mô tả experice)' Bạn... (mô tả của responseaction)' Bạn cảm thấy... (mô tả phản ứng tình cảm của họ chú ý đến cường độ của nó, e, g, rất tức giận, hơi khó chịu, và như, và càng nhiều càng tốt bằng cách sử dụng của họ

Kết quả (Việt) 2:

Để trở thành cảm xúc hòa hợp liên quan đến việc chú ý đến ngôn ngữ bằng lời nói và cơ thể của người sử dụng dịch vụ: làm thế nào để họ nói lên mô tả tình trạng của họ, những gì từ cụ thể làm họ sử dụng, làm thế nào họ đi vào phòng hoặc chào bạn, làm thế nào họ ngồi , làm họ trông thoải mái hoặc căng thẳng, là ngôn ngữ cơ thể của họ và ngôn ngữ nói của họ đồng dư, tức là thể hiện những thông điệp tương tự? Nó không phải là không phổ biến trong một one-to-one tình hình, chẳng hạn như các cuộc phỏng vấn với người sử dụng dịch vụ, cho nhân viên xã hội để tìm thấy ngôn ngữ cơ thể của mình phản chiếu của người sử dụng dịch vụ. Ví dụ, một nhân viên nói chuyện với một người đàn ông trẻ chán nản, người gần đây đã cố gắng tự tử và có câu trả lời được chinh phục bởi thuốc, có thể tìm thấy bản thân mình cảm thấy rất mệt mỏi và lờ đờ trong phản ứng của cô với anh ta và giảm mạnh hơn trong ghế hơn sẽ là bình thường đối với cô . Ngoài ra sự giận dữ nội mà người bị trầm cảm thường gặp một, một cách vô thức, được truyền thông và các công nhân có thể cảm thấy thất vọng hay tức giận nhưng ngạc nhiên bởi phản ứng của họ khi họ không thực hiện được ý nghĩa của những cảm xúc về experiension riêng của họ. Phản ứng phát sinh từ kích thước uncom-scious của mối quan hệ giữa người sử dụng dịch vụ và các học viên và đại diện cho một hình thức vô thức của truyền thông (xem chương 12 trên interven-tions cho cách tiếp cận tâm động học). Sự thừa nhận của một đệ tử cho người sử dụng dịch vụ của những gì họ cảm thấy có thể surprisungly hiệu quả như feefs sử dụng dịch vụ accurately- empathically- hiểu. Trong Báo cáo tiến độ của mình (2009) sau cái chết của bé Peter Connelly, Chúa laming nhấn mạnh tầm quan trọng của các học viên có thể bày tỏ sự đồng cảm bằng cách đặt 'mình trong palce của trẻ em hoặc thanh thiếu niên' và xem xét "đầu tiên và quan trọng nhất như thế nào tình hình phải đồng cảm với họ "(P.22) Đối với trẻ em, Laming nhấn mạnh, các chỉ số không lời như đái dầm và headbanging có thể là phương tiện giao tiếp của họ gặp nạn.
Có một dòng mỹ để được giẫm, tuy nhiên, giữa việc là người thông cảm và nhân viên xã hội hài hòa về mặt cảm xúc và vai trò của một nhà tâm lý, Sự khác biệt không phải là một điều tuyệt đối như tất cả các mối quan hệ có nhiều hay ít rõ ràng unconscions. Nó không phải là vai trò của người lao động cocial, mà khám phá và giải thích cuộc sống vô thức của người sử dụng dịch vụ. Attebding dành riêng cho thế giới nội bộ của một người sử dụng dịch vụ, i, e. làm thế nào họ có kinh nghiệm và có ý nghĩa của và đem lại ý nghĩa cho hoàn cảnh của họ, và các rolr và tác động của các quá trình vô thức về mối quan hệ sional môn, đặt tầm quan trọng của bối cảnh xã hội của người sử dụng dịch vụ. Ngược lại, bởi pauing chưa quan tâm đến thế giới bên trong của người sử dụng dịch vụ, các học viên ru nguy cơ bỏ qua một nguồn importsnt của informa-tion rằng mèo nâng cao chất lượng tham gia của họ với những người sử dụng dịch vụ có liên quan. Thách thức đối với công nhân cocial, như đã được ghi trong chương 12, là để blance sự tương tác giữa nội bộ và các thế giới bên ngoài của người sử dụng dịch vụ.
Sự đồng cảm chính xác, theo Egan (1994), đòi hỏi người nghe để đáp ứng với một cá nhân trong một cách mà accyrately phản ánh của người kinh nghiệm, hành vi và cảm xúc. Để bắt đầu thực hành và phát triển các kỹ năng nghe đồng cảm, bạn có thể muốn thử các bài tập sau đây devides bởi Gerard Egan Hãy suy nghĩ trước Nhờ một người nói với bạn về một kinh nghiệm gần đây đã tạo ra những tác động tình cảm, tích cực hay tiêu cực. Một khi họ đã mô tả những thử evrnt trong ví dụ đầu tiên sử dụng công thức sau đây: 'Bạn ....... (mô tả experice) 'Bạn ....... (mô tả phản ứng hành động của họ) "Bạn cảm thấy .... (mô tả phản ứng cảm xúc của họ chú ý đến cường độ của nó, e, g, vô cùng tức giận, hơi tức, và như là, và như xa càng tốt sử dụng của họ