For decades, many researchers have

For decades, many researchers have developed a service perspective (Zeithaml, 2009, Ramsaran and Fowdar, 2007). Chang (2008) describes that the concept of service quality should be generally approached from the customer‟s point of view because they may have different values, different ground of assessment, and different circumstances.

Kết quả (Việt) 1:

Trong thập kỷ qua, nhiều nhà nghiên cứu đã phát triển một quan điểm dịch vụ (Zeithaml, 2009, Ramsaran và Fowdar, 2007). Chang (2008) Mô tả rằng khái niệm về chất lượng dịch vụ cần được nói chung tiếp cận từ trên tàu điện ngầm customer‟s điểm vì họ có thể có giá trị khác nhau, các mặt đất khác nhau của đánh giá và hoàn cảnh khác nhau.

Kết quả (Việt) 2:

Trong nhiều thập kỷ, nhiều nhà nghiên cứu đã phát triển một quan điểm dịch vụ (Zeithaml, 2009, Ramsaran và Fowdar, 2007). Chang (2008) mô tả rằng khái niệm về chất lượng dịch vụ nên thường tiếp cận từ phía khách hàng "của quan điểm vì họ có thể có giá trị khác nhau, mặt đất khác nhau về đánh giá và hoàn cảnh khác nhau.