Most people have an underlying need to feel good about themselves and will strongly resist any attempt at negotiation that might damage their self-esteem
Hầu hết mọi người có một nhu cầu cơ bản để cảm thấy tốt về bản thân và mạnh mẽ sẽ chống lại bất kỳ nỗ lực đàm phán có thể gây tổn hại lòng tự trọng của họ