TNHH Giải quyết vấn đề: Nếu sản phẩm đang được mua là giá trị thấp và thường xuyên mua, nó sau đó người mua sẽ dành ít thời gian và công sức và sẽ có ít sự liên quan với việc mua hàng. Vấn đề mở rộng Giải quyết: An nguy cơ cao không thường xuyên mua đắt tiền sẽ đòi hỏi rất nhiều thông tin chi tiết và phân tích kỹ lưỡng trước khi quyết định cái nào để mua. 7When sử dụng giải quyết vấn đề mở rộng, chúng tôi cố gắng để thu thập càng nhiều thông tin càng tốt, cả hai từ bộ nhớ (tìm kiếm nội bộ) của chúng tôi và từ các nguồn bên ngoài như Google (tìm kiếm bên ngoài). Internal Tìm kiếm:. quá trình mà một người tiêu dùng có được thông tin bằng cách truy cập những kinh nghiệm trong quá khứ hay kiến thức được lưu trữ trong bộ nhớ ngoài Tìm kiếm: quá trình tìm kiếm, theo đó người tiêu dùng tìm kiếm và có được thông tin từ các nguồn bên ngoài như quảng cáo, những người khác, hoặc tài nguyên nào.
đang được dịch, vui lòng đợi..