Perhaps a good starting point for r

Perhaps a good starting point for reconciling these two seemingly disparate perspectives is to examine some common definitions of brand equity and customer equity. For example, brand equity has been defined as “the differential effect of brand knowledge on consumer response to the marketing of the brand” (Keller 1998). Previously, Aaker (1991) defined brand equity as “a set of assets and liabilities linked to a brand, its name and symbol, that add to or subtract from the value provided by a product or service to a firm and/or that firm’s customers” (p. 15). His five components of brand equity were brand loyalty; name awareness; perceived quality; brand associations in addition to perceived quality; and a bundle of intellectual properties such as patents, trademarks, and channel relationships. Finally, Ambler (2000) put it more succinctly by suggesting that brand equity is “what we carry around in our heads about the brand.”

Kết quả (Việt) 1:

Có lẽ một điểm khởi đầu tốt cho hài hoà các quan điểm khác nhau dường như hai là để kiểm tra một số định nghĩa phổ biến của vốn chủ sở hữu thương hiệu và khách hàng vốn chủ sở hữu. Ví dụ, vốn chủ sở hữu thương hiệu đã được định nghĩa là "tác động vi sai của kiến thức thương hiệu trên người tiêu dùng phản ứng để tiếp thị của các thương hiệu" (Keller 1998). Trước đây, Aaker thương hiệu (1991) xác định vốn chủ sở hữu như là "một tập hợp các tài sản và trách nhiệm pháp lý liên quan đến một thương hiệu, tên và biểu tượng, mà thêm vào hoặc trừ đi từ giá trị được cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ cho một công ty và/hoặc khách hàng của công ty đó" (p. 15). Ông năm thành phần vốn chủ sở hữu thương hiệu đã là lòng trung thành của thương hiệu; tên nhận thức; cảm nhận chất lượng; Hiệp hội thương hiệu ngoài cảm nhận chất lượng; và một bó của các tài sản trí tuệ như bằng sáng chế, thương hiệu và mối quan hệ của kênh. Cuối cùng, Ambler (2000) đặt nó ngắn gọn hơn bằng đề xuất rằng vốn chủ sở hữu thương hiệu là "những gì chúng tôi mang theo trong đầu của chúng tôi về thương hiệu."

Kết quả (Việt) 2:

Có lẽ một điểm khởi đầu tốt đẹp cho hòa hai quan điểm dường như khác nhau là để kiểm tra một số định nghĩa chung của vốn chủ sở hữu thương hiệu và công bằng cho khách hàng. Ví dụ, giá trị thương hiệu đã được định nghĩa là "hiệu ứng khác biệt của kiến ​​thức thương hiệu trên phản ứng của người tiêu dùng để tiếp thị của thương hiệu" (Keller 1998). vốn chủ sở hữu thương hiệu Trước đây, Aaker (1991) định nghĩa là "một tập hợp các tài sản và nợ phải trả liên quan tới một thương hiệu, tên và biểu tượng, cộng thêm hoặc trừ đi từ giá trị được cung cấp bởi một sản phẩm hoặc dịch vụ cho một công ty và / hoặc khách hàng của công ty đó "(tr. 15). năm thành tố của tài sản thương hiệu của ông là lòng trung thành thương hiệu; đặt tên cho nhận thức; chất lượng cảm nhận; các hiệp hội thương hiệu ngoài chất lượng cảm nhận; và một bó tài sản trí tuệ như bằng sáng chế, nhãn hiệu, và mối quan hệ kênh. Cuối cùng, Ambler (2000) đặt nó ngắn gọn hơn bằng cách gợi ý rằng giá trị thương hiệu là "những gì chúng tôi mang theo trong đầu của chúng tôi về thương hiệu."