Bạn nên phỏng vấn những người làm các công việc liên quan đến quá trình. Xác định những người hoặc những người thực sự biết các quy trình, điều này thường có nghĩa là các nhân viên giàu kinh nghiệm. Những người này nên đi bộ và nói chuyện bạn qua một phần của họ về quá trình và trả lời bất kỳ câu hỏi
đang được dịch, vui lòng đợi..
