As consumers demand better value an

As consumers demand better value and a more interesting and stimulating experience while shopping, department stores face a clear choice: adapt or die.
"My concern is that they will become retail museums," says Britt Breemer, chairman of America's Research Group. "The bottom line is that they have to admit they are in trouble and figure out some way to reinvent themselves."
This may help to explain why four times as many households visit discount stores as department stores.
Department stores face mounting competition from speciality retailers and discounters, such as Wal-Mart and Target. Their steady loss of market share may be partly because the concept was born in a different era, a time when, for families, a trip to the store combined shopping with entertainment.
What is needed, say retail experts, is a new approach. A typical example of this approach working is seen at Selfridges. This UK group has recast itself from a "sleepy 1970's-style department store" into a retailing experience fit for the 21st century, says Wendy Liebmann, President of WSL Strategic Retail.
One of the main changes is that more space is rented to vendors, in what is sometimes referred to as the showcase business model: vendors design their own booths and are encouraged to be creative.
The Selfridges model, says Peter Williams, CEO of Selfridges, is about creating an experience that is "new, interesting and different" where it is not just the product that is different. He says the problem with US department stores is that they all look the same.
Arnold Aronson, a management consultant, believes Selfridges could be a prototype for failing US department stores: "It has brought back excitement and novelty and is really seducing customers by developing the right merchandise, in the right quantities, at the right time."
Federated, which owns Macy's and Bloomingdale's, appears to be moving in the right direction. Forty-two stores are being upgraded with the latest components of its "reinvent" strategy, including enhanced fitting rooms, convenient price-check devices, comfortable lounge areas, computer kiosks and shopping carts.
The challenge department stores face is how to develop in a sector that is, essentially, not growing. But if they adapt, many industry observers believe they will survive. "The department store is not dead, it will live on," said Robert Tamilla, Professor of Marketing at the University of Qebec. "But it will not be the same animal it was before.

Kết quả (Việt) 1:

Là giá trị tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng và một chi tiết thú vị và kích thích kinh nghiệm trong khi mua sắm, Cửa hàng bách hóa đối mặt với một sự lựa chọn rõ ràng: thích ứng hoặc chết."Mối quan tâm của tôi là rằng họ sẽ trở thành viện bảo tàng bán lẻ," nói Britt Breemer, chủ tịch của nhóm nghiên cứu của Mỹ. "Điểm mấu chốt là rằng họ đã phải thừa nhận họ đang gặp rắc rối và tìm ra một số cách để tái bản thân mình."Điều này có thể giúp giải thích tại sao bốn lần như nhiều hộ gia đình truy cập vào cửa hàng giảm giá như cửa hàng bách hóa.Cửa hàng bách hóa đối mặt với cạnh tranh lắp chuyên nghành nhà bán lẻ và discounters, chẳng hạn như Wal-Mart và mục tiêu. Của mất ổn định của thị trường chia sẻ có thể là một phần vì khái niệm được sinh ra trong một thời kỳ khác nhau, một thời gian khi, cho các gia đình, một chuyến đi đến các cửa hàng kết hợp mua sắm với vui chơi giải trí.Những gì là cần thiết, nói rằng các chuyên gia bán lẻ, là một cách tiếp cận mới. Một ví dụ điển hình làm việc phương pháp tiếp cận này được nhìn thấy tại Selfridges. Nhóm này Vương Quốc Anh đã làm lại tác phâm chính nó từ một "buồn ngủ của 1970-phong cách department store" thành một kinh nghiệm bán lẻ cho thế kỷ 21, phù hợp với ông Wendy Liebmann, chủ tịch của WSL chiến lược bán lẻ.Một trong những thay đổi chính là không gian nhiều hơn thuê để nhà cung cấp, trong những gì đôi khi được gọi là mô hình kinh doanh giới thiệu: nhà cung cấp thiết kế gian hàng của riêng của họ và được khuyến khích để được sáng tạo.Mô hình Selfridges, ông Peter Williams, CEO của Selfridges, là về việc tạo ra một kinh nghiệm đó là "mới, thú vị và khác nhau" mà nó là không chỉ sản phẩm là khác nhau. Ông nói rằng vấn đề với cửa hàng Hoa Kỳ là rằng họ tất cả đều giống nhau.Arnold Aronson, một nhà tư vấn quản lý, tin Selfridges có thể là một nguyên mẫu cho không cửa hàng Hoa Kỳ: "nó đã mang lại sự phấn khích và mới lạ và là thực sự seducing khách bằng cách phát triển hàng hóa đúng, đúng với số lượng, đúng thời điểm."Liên bang, mà sở hữu Macy's và Bloomingdale, xuất hiện để di chuyển đúng hướng. Bốn mươi hai cửa hàng đang được nâng cấp với các thành phần mới nhất của chiến lược "tái", trong đó tăng cường trang bị phòng, thiết bị kiểm tra giá thuận tiện, khu vực tiếp khách thoải mái, máy tính quán và mua sắm xe đẩy.Thách thức cửa hàng bách hóa mặt là làm thế nào để phát triển trong một lĩnh vực là, về cơ bản, không phát triển. Nhưng nếu họ thích ứng, nhiều ngành công nghiệp nhà quan sát tin rằng họ sẽ sống sót. "Trong cửa hàng không phải là chết, nó sẽ sống ngày," nói Robert Tamilla, giáo sư tiếp thị tại Đại học Qebec. "Nhưng nó sẽ không là các động vật cùng trước khi nó.

Kết quả (Việt) 2:

Khi người tiêu dùng đòi hỏi giá trị tốt hơn và một kinh nghiệm thú vị hơn và kích thích trong khi mua sắm, cửa hàng bách hóa đối mặt với một sự lựa chọn rõ ràng:. Thích nghi hay chết
"mối quan tâm của tôi là họ sẽ trở thành viện bảo tàng bán lẻ," Britt Breemer, chủ tịch của Tập đoàn nghiên cứu của Mỹ cho biết. "Điểm mấu chốt là họ phải thừa nhận họ đang gặp rắc rối và tìm ra một số cách để tái bản thân mình."
Điều này có thể giúp giải thích tại sao bốn lần như nhiều hộ gia đình đến thăm cửa hàng giảm giá như các cửa hàng.
Các cửa hàng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các nhà bán lẻ gắn đặc sản và giảm giá như Wal-Mart và Target. Mất ổn định của họ về thị phần có thể một phần là do các khái niệm đã được sinh ra trong một thời đại khác nhau, một thời gian khi nào, cho gia đình, một chuyến đi đến các cửa hàng mua sắm kết hợp với vui chơi giải trí.
Điều cần thiết, nói rằng các chuyên gia bán lẻ, là một cách tiếp cận mới. Một ví dụ điển hình của cách tiếp cận này làm việc được nhìn thấy ở Selfridges. Nhóm Anh này đã viết lại bản thân từ "buồn ngủ 1970's-phong cách cửa hàng bách hóa" thành một phù hợp với kinh nghiệm bán lẻ cho thế kỷ 21, nói Wendy Liebmann, Chủ tịch WSL chiến lược bán lẻ.
Một trong những thay đổi chính là không gian nhiều hơn được cho thuê để các nhà cung cấp, trong những gì được đôi khi được gọi là mô hình kinh doanh giới thiệu:. các nhà cung cấp thiết kế gian hàng của riêng mình và được khuyến khích sáng tạo
Mô hình Selfridges, ông Peter Williams, Giám đốc điều hành của Selfridges, là về việc tạo ra một kinh nghiệm đó là "mới, thú vị và khác biệt" nơi mà nó không chỉ là sản phẩm đó là khác nhau. Ông nói rằng các vấn đề với cửa hàng bách hóa Mỹ là tất cả họ đều giống nhau.
Arnold Aronson, một nhà tư vấn quản lý, tin rằng Selfridges có thể là một nguyên mẫu cho không Mỹ cửa hàng bách hóa: "Nó đã mang lại hứng thú và mới lạ và thực sự quyến rũ khách hàng bằng cách phát triển hàng hóa phải, trong số lượng đúng, vào đúng thời điểm. "
Liên bang, công ty sở hữu của Macy và Bloomingdale, xuất hiện để được di chuyển đúng hướng. Bốn mươi hai cửa hàng đang được nâng cấp với các thành phần mới nhất của chiến lược "phát minh lại" của nó, bao gồm tăng cường phòng phù hợp, các thiết bị giá kiểm tra thuận tiện, khu vực phòng chờ thoải mái, ki-ốt máy tính và xe đẩy mua sắm.
Thách thức các cửa hàng phải đối mặt là làm thế nào để phát triển trong một khu vực có nghĩa là, về cơ bản, không phát triển. Nhưng nếu họ thích nghi, nhiều nhà quan sát ngành công nghiệp tin rằng họ sẽ sống sót. "Các cửa hàng bách hóa là không chết, nó sẽ sống," Robert Tamilla, Giáo sư Marketing tại Đại học Qebec nói. "Nhưng nó sẽ không được cùng một con vật trước đó.