Một số yếu tố đầu vào quá trình, kết quả đầu ra, các nhà cung cấp, khách hàng và đã được xác định.
Một mô hình cao cấp chi tiết quá trình đầu vào, đầu ra, các nhà cung cấp và khách hàng đã được xác định và ghi chép lại.
thông số kỹ thuật chính thức cho các loại khác nhau của các bên liên quan, các giá trị mà họ đòi hỏi từ quá trình này, và sự kỳ vọng của họ về quá trình và kết quả đầu ra của nó đã được thành lập. Giao diện giữa các tiến trình doanh nghiệp được xác định và hiểu rõ. Thỏa thuận mức độ dịch vụ nội bộ chính thức ("SLA") đã được xác định và thống nhất.
Giao diện với quá trình doanh nghiệp mở rộng được xác định và hiểu rõ. Formal SLA của các quá trình khách hàng và nhà cung cấp đã được xác định và thống nhất.
đang được dịch, vui lòng đợi..
