To measure the service quality perc

To measure the service quality perceptions of Greek Cypriot bank customers and to examine the relationship between service quality, customer satisfaction and positive word of mouth, in the light of changing bank market dynamics due to EU accession.

Kết quả (Việt) 2:

Để đo nhận thức chất lượng dịch vụ của Hy Lạp khách hàng ngân hàng Síp và kiểm tra các mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và tích cực từ miệng, trong ánh sáng của việc thay đổi động lực thị trường ngân hàng do gia nhập EU.