5. Sức mạnh của người mua. Người mua hàng trong một ngành công nghiệp có thể bao gồm người tiêu dùng cuối cùng, nhưng thường thuật ngữ này nói đến các nhà phân phối, nhà bán lẻ, và các trung gian khác. Giống như các nhà cung cấp, người mua có thể có quyền hạn thương lượng quan trọng mà dictate các phương tiện trao đổi trong một giao dịch.
đang được dịch, vui lòng đợi..