Đảm bảo chất lượng (QA)Đảm bảo chất lượng là một tập hợp các hoạt động nhằm mục đích thành lậpsự tự tin rằng chất lượng yêu cầu sẽ được đáp ứng. Bảo đảm chất lượng là một trong nhữngmột phần của quản lý chất lượng.
Đảm bảo chất lượng là một tập hợp các hoạt động nhằm thiết lập sự tự tin rằng các yêu cầu chất lượng sẽ được đáp ứng. QA là một phần của quản lý chất lượng.