1.3.1. Là những gì một Dashboard?
Khi bạn không có nghi ngờ gì xác định bằng cách kiểm tra các ví dụ, có một mức độ công bằng của sự đa dạng trong
sản phẩm mà đi bằng tên "bảng điều khiển". Một trong những đặc điểm mà hầu hết các nhà cung cấp có vẻ đồng ý
trên là cho cái gì để được gọi là một bảng điều khiển nó phải bao gồm các cơ chế đồ họa hiển thị như
đèn giao thông và một loạt các đồng hồ đo và mét, nhiều tương tự như đồng hồ đo nhiên liệu và speedometers tìm thấy
trong xe ô tô . Điều này liên kết rõ ràng biểu BI với các phiên bản quen thuộc được tìm thấy trong xe hơi, qua đó
thúc đẩy một hữu ích metaphorbut ẩn dụ một mình không cung cấp một định nghĩa đầy đủ. Về các
chỉ thread khác được phổ biến cho các ví dụ bảng điều khiển là họ thường cố gắng để cung cấp một
cái nhìn tổng quan về một cái gì đó mà hiện tại đang xảy ra trong kinh doanh.
Sau rất nhiều nghiên cứu và suy nghĩ, tôi đã sáng tác một định nghĩa của riêng tôi mà nắm bắt được bản chất của
những gì tôi tin rằng một bảng điều khiển là (thiên rõ ràng đối với các đặc điểm của môi trường này mà tôi tìm thấy hầu hết các
hữu ích và độc đáo). Để phục vụ tốt cho chúng tôi, định nghĩa này phải phân biệt rõ các biểu đồ từ các hình thức khác
của bài trình bày dữ liệu, và nó phải nhấn mạnh những đặc điểm mà hiệu quả hỗ trợ mục tiêu
truyền thông. Dưới đây là định nghĩa của tôi, mà ban đầu xuất hiện trên tạp chí Doanh nghiệp thông minh:
Một bảng điều khiển là một hình ảnh hiển thị các thông tin quan trọng nhất cần thiết để đạt được
một hay nhiều mục tiêu; hợp nhất và bố trí trên một màn hình duy nhất để các
thông tin có thể được theo dõi tại một glance.1
Cũng như bảng điều khiển của một chiếc xe cung cấp thông tin quan trọng cần thiết để vận hành xe trong nháy mắt, một BI
bảng điều khiển phục vụ một mục đích tương tự, cho dù bạn đang sử dụng nó để đưa ra quyết định chiến lược cho một lớn
công ty, điều hành hoạt động hàng ngày của một nhóm, hoặc thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc không có ai nhưng chính mình. Các
phương tiện là một màn hình hiển thị một màn hình, và mục đích là để giám sát hiệu quả các thông tin cần thiết để
đạt được mục tiêu của mình.
Visual hiển thị các thông tin cần thiết nhất để đạt được một hay nhiều mục tiêu
mà phù hợp hoàn toàn trên một màn hình máy tính duy nhất để nó có thể được theo dõi trong nháy mắt
Hãy đi qua những điểm nổi bật:
Trang tổng quan hiển thị hình ảnh. Các thông tin trên bảng điều khiển được trình bày trực quan, thường là một
sự kết hợp của văn bản và đồ họa, nhưng với một sự nhấn mạnh về đồ họa. Trang tổng quan đồ họa cao, không phải
vì nó là dễ thương, nhưng vì trình bày đồ họa, xử lý chuyên nghiệp, thường có thể giao tiếp với
hiệu quả cao hơn và ý nghĩa phong phú hơn so với chỉ có văn bản. Làm thế nào bạn có thể hiện tốt nhất thông tin để
mắt người có thể mất nó trong một cách nhanh chóng và bộ não con người có thể dễ dàng trích xuất chính xác và quan trọng nhất
ý nghĩa từ nó? Để thiết kế các biểu đồ một cách hiệu quả, bạn phải hiểu điều gì đó về hình ảnh
công trình perceptionwhat, những gì không, và tại sao.
Dashboards hiển thị các thông tin cần thiết để đạt được các mục tiêu cụ thể. Để đạt được thậm chí là một
mục tiêu duy nhất thường đòi hỏi phải truy cập vào một tập hợp các thông tin đó không phải là trường hợp liên quan,
1
Stephen ít, "Bảng điều khiển Lẫn lộn," Doanh nghiệp thông minh, 20 tháng 3, 2004.
www.it-ebooks.info
thường đến từ nhiều nguồn khác nhau có liên quan chức năng kinh doanh khác nhau. Nó không phải là một loại hình cụ thể của
thông tin, nhưng thông tin của bất cứ loại đó là cần thiết để làm một công việc. Nó không chỉ là thông tin
đó là cần thiết của giám đốc điều hành hoặc thậm chí các nhà quản lý; nó có thể là thông tin đó là cần thiết bởi bất cứ
ai có mục tiêu để đáp ứng. Các thông tin cần thiết có thể được và thường là một tập hợp các chỉ số KPI, nhưng không
nhất thiết, với nhiều loại thông tin khác cũng có thể là cần thiết để làm công việc của một người.
Một bảng điều khiển phù hợp trên một màn hình máy tính duy nhất. Các thông tin phải phù hợp trên một màn hình duy nhất, hoàn toàn
có sẵn trong khoảng mắt của người xem để nó có thể tất cả được nhìn thấy cùng một lúc, trong nháy mắt. Nếu bạn phải di chuyển
xung quanh để xem tất cả các thông tin, nó đã phạm ranh giới của một bảng điều khiển. Nếu bạn phải
chuyển từ màn hình đến màn hình để nhìn thấy tất cả, bạn đã thực hiện sử dụng nhiều biểu. Đối tượng là để
có những thông tin quan trọng nhất dễ dàng và có sẵn để bạn có thể nhanh chóng tiếp thu
những gì bạn cần biết.
Phải thông tin được hiển thị trong một trình duyệt web? Đó có thể là phương tiện tốt nhất cho hầu hết các
biểu ngày hôm nay, nhưng nó không phải là phương tiện thể chấp nhận được chỉ, và nó có thể không phải là tốt nhất vừa 10
năm kể từ bây giờ. Phải thông tin được liên tục làm mới trong thời gian thực? Chỉ khi các mục tiêu
mà nó phục vụ yêu cầu thông tin thời gian thực. Nếu bạn đang giám sát giao thông không khí bằng cách sử dụng bảng điều khiển, bạn
phải ngay lập tức được thông báo khi có điều gì là sai. Mặt khác, nếu bạn đang làm cho
các quyết định chiến lược về việc làm thế nào để thúc đẩy bán hàng, một bản chụp của thông tin như các đêm trước, hoặc có lẽ
thậm chí vào cuối tháng trước, nên hoạt động tốt.
Dashboards được sử dụng để theo dõi thông tin trong nháy mắt. Mặc dù thực tế rằng thông tin về
hầu như bất cứ điều gì có thể được hiển thị một cách thích hợp trong một bảng điều khiển, có ít nhất một đặc tính
mô tả gần như tất cả các thông tin tìm thấy trong
đang được dịch, vui lòng đợi..