2. Sound
chương trình InterContinental âm thanh phải ở vị trí 24 giờ một ngày.
Kiểm tra xem âm nhạc là của một khối lượng phù hợp sẽ cung cấp một kinh nghiệm chào đón.
Kiểm tra cho bất kỳ tiếng ồn có thể được gây phiền nhiễu hoặc làm phiền khách.
Tất cả các nhân viên để nói chuyện bằng một giọng ân cần mà không la hét hay nâng cao giọng nói. Tất cả các nhân viên phải
chú ý đến những nhu cầu của khách để bảo mật và đảm bảo rằng khách hoặc đồng nghiệp khác là
không thể dễ dàng nghe lỏm được bất kỳ cuộc trò chuyện.
đang được dịch, vui lòng đợi..
