Nordstrom là một chuỗi cửa hàng bách hóa cao cấp Hoa Kỳ vớibán hàng đứng đầu 8 tỷ USD trong năm 2009. John W. NordstromBan đầu được bắt đầu công ty như là một cửa hàng giày nhưng nó chỉ trở nêntrong những năm qua thành một thời trang đặc biệt chuỗi cửa hàng bánchất lượng hàng đầu, tên thương hiệu quần áo, phụ kiện, trang sức,Mỹ phẩm và nước hoa.Từ đầu, Nordstrom đã tin tưởng vànhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp mức cao nhất củaDịch vụ khách hàng có thể cùng với top-of-the-line,hàng hóa chất lượng cao. Như một nhà bán lẻ giày, các công tycung cấp một loạt các sản phẩm để phù hợp với hầu hết mọi người snhu cầu và giá cả điểm. Như đã mở rộng vào thời trang vàmay mặc, nó duy trì những mục tiêu này.Hôm nay, Nordstrom bộ tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và lòng trung thành. Trong thực tế, các công ty là rất nổi tiếngđặc điểm này đó đô thị truyền thuyết về các hành vi bất thường của khách hàngDịch vụ vẫn còn lưu hành ngày hôm nay. Một trong những nổi tiếng nhất cho thế nàonăm 1975 một khách hàng đi vào một cửa hàng Nordstrom sauNordstrom đã mua một công ty được gọi là Bắc
đang được dịch, vui lòng đợi..
