Reaching out to Detractors is a sur

Reaching out to Detractors is a
surprisingly positive experience. While it
may be assumed that reaching out to
unhappy customers is a challenging task,
Wolters Kluwer Asia Pacific has found that
in reality this is a positive experience. Rather
than using it as an opportunity only to voice
dissatisfaction, customers are grateful to be
contacted and have an opportunity to
discuss how experiences may be improved.

Kết quả (Việt) 2:

Vươn ra Gièm pha là một
kinh nghiệm đáng ngạc nhiên tích cực. Trong khi nó
có thể được giả định rằng tiếp cận với
khách hàng không hài lòng là một nhiệm vụ đầy thử thách,
Wolters Kluwer châu Á Thái Bình Dương đã phát hiện ra rằng
trong thực tế đây là một kinh nghiệm tích cực. Thay
vì sử dụng nó như là một cơ hội duy nhất để nói lên
sự bất mãn, khách hàng là biết ơn đến được
liên lạc và có cơ hội để
thảo luận về cách thức kinh nghiệm có thể được cải thiện.