A complaint is a statement (whether

A complaint is a statement (whether oral, written or electronic) expressing dissatisfaction about an act or omission by an individual or an organisation.
Complaint management is the process of how organizations handle, manage, respond to and report customer complaints.

Kết quả (Việt) 1:

Đơn khiếu nại là một tuyên bố (cho dù bằng miệng, bằng văn bản hoặc điện tử) thể hiện sự không hài lòng về một hành động hoặc thiếu sót bởi một cá nhân hoặc một tổ chức.Quản lý khiếu nại là quá trình làm thế nào tổ chức xử lý, quản lý, đáp ứng và báo cáo khách hàng khiếu nại.

Kết quả (Việt) 2:

Một khiếu nại là một tuyên bố (dù bằng lời nói, bằng văn bản hoặc điện tử) bày tỏ sự không hài lòng về một hành động hoặc sự sơ suất của một cá nhân hay một tổ chức.
Quản lý khiếu nại là quá trình làm thế nào tổ chức xử lý, quản lý, đáp ứng và báo cáo khiếu nại của khách hàng.