Sản phẩm của JetBlue là một trải nghiệm dịch vụ khách hàng bao gồm tất cả mà đáp ứng tất cả nhu cầu của khách hàng và vượt quá mong đợi của họ. Các sản phẩm họ đang đưa ra bắt đầu với dịch vụ khách hàng mà họ nhận được khi đặt vé, mà là phân biệt bởi giá thấp của nó và tiếp tục khi họ đến termainal.Ví dụ của JFK new J5 terminal cung cấp nhiều hơn so với các thiết bị đầu cuối và có thêm mật đường để nâng cao kinh nghiệm toàn bộ của khách hàng. Trên máy bay, Dịch vụ khách hàng tốt hơn tiếp tục thông qua một nỗ lực hài hước trong bài thuyết trình an toàn, không giới hạn các đồ ăn nhẹ và đồ uống, miễn phí gửi qua email, và nhân viên sẵn sàng giúp đỡ bất cứ lúc nào với một nụ cười trên khuôn mặt của họ. JetBlue tạo ra mối quan hệ khách hàng quản lý.Giá trị được trao đổi trong một giao dịch Jetblue. Khách hàng hài lòng/giá trị cho giá trị từ khách hàng, mà lần lượt sẽ trở thành lợi nhuận cho công ty và do các mối quan hệ họ đã xây dựng tạo ra các khách hàng trung thành, nhiều người trong số khách hàng của họ yêu thương chúng và tiếp tục bay Jetblue và giới thiệu Jetblue cho bạn bè và gia đình của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..