The key questions the study intende

The key questions the study intended to answer were:
• Do the communication efforts of the cellular companies result in
satisfied customers over the long-term?
• Are the communication tools implemented by cellular companies
effective in promoting relationship marketing?
• Will existing customers become advocates of the cellular
companies?
• How do the various service providers handle customer grievances?
Literature Survey

Kết quả (Việt) 2:

Các vấn đề chính nghiên cứu nhằm mục đích trả lời là:
• Những nỗ lực truyền thông của các công ty di động dẫn đến
? khách hàng hài lòng trong dài hạn
• Các công cụ truyền thông được thực hiện bởi các công ty di động
? hiệu quả trong việc thúc đẩy mối quan hệ tiếp thị
• Sẽ khách hàng hiện tại trở thành những người ủng hộ của tế bào
các công ty?
• Làm thế nào để các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau xử lý các khiếu nại của khách hàng?
Khảo sát Văn học