Mất mô hình truyền thống đã được sử dụng để mô tả các mạng điện thoại (chuyển mạch)
-tiên phong làm việc được thực hiện bởi nhà toán học người Đan Mạch AK Erlang (1878-1929)
• xem xét một liên kết giữa hai tổng đài điện thoại
-lưu lượng truy cập bao gồm các cuộc gọi điện thoại đang diễn ra vào liên kết
đang được dịch, vui lòng đợi..
