There is room for greater expansion

There is room for greater expansion of the retail banking segment in Vietnam with a rising affluence among
the young population in Vietnam and the relatively untapped retail banking in the country. Currently,
corporate lending is the main activity of the banks in Vietnam and it accounts for almost half of total loans
while only 28% are loans to individuals24. According to the State Bank of Vietnam, only 20% of the population
in Vietnam holds a bank account. This illustrates that banks could tap on increase activities in retail banking
to grow their loans and deposits in the country.
Recently, many banks in Vietnam has started to increase their focus on retail banking to support individuals
with home loans, real estate loans or auto loans. In a research conducted by Ernst & Young (E&Y), it is
expected for both payroll loans and auto loans to grow25. Some of the key local players that specialise in
providing services to Vietnam’s burgeoning middle class include Techcombank, Maritime Bank and VP Bank.
These local banks seek to grow their retail banking with better quality customer services, internet banking
services and new card services to encourage consumers to make payments via cards26. In addition, foreign
banks such as HSBC and ANZ are also looking to tap on this area of growth in Vietnam. These foreign banks
are able to benefit from their perceived trustworthiness and professionalism compared to the local banks.
For banks to expand their retail sector, they could target at the young population in Vietnam who has a
growing income and greater spending power. According to a research by McKinsey, young adults (21 to 29
years old) are more open to new banking styles such as internet banking than older Vietnamese. As of Dec
2014, 43 banks in Vietnam provide internet banking and 32 banks provide mobile banking, of which the total
number of mobile banking accounts created is half that of internet banking accounts27.This group of young
adults are also more inclined to borrow. With this rising young and dynamic population in Vietnam, there are
many untapped opportunities for retail banking in Vietnam.

Kết quả (Việt) 1:

Không có chỗ cho việc mở rộng lớn hơn của các phân đoạn ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam với một affluence tăng trong sốdân số trẻ ở Việt Nam và bán lẻ chưa được khai thác tương đối ngân hàng trong nước. Hiện nay,công ty cho vay là hoạt động chính của các ngân hàng ở Việt Nam và nó chiếm gần một nửa của tất cả các khoản vaytrong khi chỉ 28% các khoản vay để individuals24. Theo Ngân hàng nhà nước Việt Nam, chỉ có 20% tổng số dântại Việt Nam nắm giữ một tài khoản ngân hàng. Điều này minh hoạ rằng ngân hàng có thể tap vào sự gia tăng các hoạt động trong ngân hàng bán lẻđể phát triển cho vay và tiền gửi trong nước của họ.Gần đây, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã bắt đầu tăng lên của họ tập trung vào các ngân hàng bán lẻ để hỗ trợ cá nhânvới các nhà cho vay, cho vay bất động sản hoặc tự động cho vay. Trong một nghiên cứu thực hiện bởi Ernst & Young (E & Y), nó làdự kiến cho biên chế cho vay và cho vay tự động grow25. Một số các cầu thủ chủ chốt của địa phương chuyên vềcung cấp dịch vụ của Việt Nam đang phát triển tầng lớp trung lưu gồm Techcombank, Maritime Bank và VP Bank.Các ngân hàng địa phương tìm kiếm để phát triển bán lẻ của ngân hàng với các dịch vụ khách hàng chất lượng tốt hơn, Dịch vụ internet bankingDịch vụ và các dịch vụ thẻ mới để khuyến khích người tiêu dùng để thực hiện thanh toán thông qua cards26. Ngoài ra, nước ngoàiCác ngân hàng như HSBC, ANZ cũng đang tìm kiếm để khai thác vào khu vực này phát triển ở Việt Nam. Các ngân hàng nước ngoàicó thể hưởng lợi từ cảm nhận tin cậy và tính chuyên nghiệp so với các ngân hàng địa phương của họ.For banks to expand their retail sector, they could target at the young population in Vietnam who has agrowing income and greater spending power. According to a research by McKinsey, young adults (21 to 29years old) are more open to new banking styles such as internet banking than older Vietnamese. As of Dec2014, 43 banks in Vietnam provide internet banking and 32 banks provide mobile banking, of which the totalnumber of mobile banking accounts created is half that of internet banking accounts27.This group of youngadults are also more inclined to borrow. With this rising young and dynamic population in Vietnam, there aremany untapped opportunities for retail banking in Vietnam.