Based on these segmentation finding

Based on these segmentation findings, Best Buy set out to embrace the angels and ditch the demons. To attract the angels, the retailer began stocking more merchandise and offering better sevice to them. For example, it set digital photo centers and the "Geek Squad", which offers one-on-one on store or at home assistance to high value buyers. It established a Reward Zone loyalty program, in which regular customers can earm points toward discounts on future purchases. To discourage the demons, Best Buy removed them from its marketing lists, reduced the promotions and other sales tactics that tended to attract them, and installed a 15 percent restocking fee.

Kết quả (Việt) 1:

Dựa trên những phát hiện này phân khúc, Best Buy đặt ra để ôm hôn các thiên thần và mương quỷ. Để thu hút các thiên thần, các nhà bán lẻ bắt đầu thả thêm hàng hóa và cung cấp tốt hơn dịch vụ cho họ. Ví dụ, nó thiết lập Trung tâm ảnh kỹ thuật số và các "Geek Squad", mà cung cấp huấn trên cửa hàng hoặc tại nhà hỗ trợ cho người mua hàng giá trị cao. Nó thành lập một chương trình lòng trung thành khu vực phần thưởng, trong đó khách hàng thường xuyên có thể earm điểm hướng tới giảm giá khi mua hàng trong tương lai. Để ngăn cản quỷ, Best Buy xoá chúng khỏi danh sách tiếp thị của mình, giảm bớt các chương trình khuyến mãi và các chiến thuật bán hàng mà có xu hướng để thu hút họ, và cài đặt một 15 phần trăm restocking phí.

Kết quả (Việt) 2:

Dựa trên những phát hiện phân khúc, Best Buy đặt ra để nắm lấy các thiên thần và mương quỷ. Để thu hút các thiên thần, các nhà bán lẻ đã bắt đầu trữ hàng hơn và cung cấp sevice tốt hơn cho họ. Ví dụ, nó thiết lập các trung tâm ảnh kỹ thuật số và các "Geek Squad", trong đó cung cấp một-trên-một trên cửa hàng hoặc hỗ trợ nhà cho người mua có giá trị cao. Nó được thành lập một chương trình lòng trung thành Khu thưởng, trong đó khách hàng thường xuyên có thể earm điểm hướng giảm giá khi mua trong tương lai. Để khuyến khích các con quỷ, Best Buy gỡ bỏ chúng từ danh sách tiếp thị của mình, giảm chương trình khuyến mãi và chiến thuật bán hàng khác mà có xu hướng thu hút họ, và cài đặt một khoản phí hoàn kho 15 phần trăm.