Problem: American Cancer Society st

Problem: American Cancer Society staff visits me to discuss concerns about the sensitivity of their in-service educational coordinators in their County Service Agencies, whose job it was to send patients from rural areas to SF hospitals.
Brain-storming: I suggest that ACS house the directors in patient housing, and introduce them to the hospital as if ‘they’ were the patient.
Result: After experience of living like a patient, the Service Directors “get it” that being a patient is a tough experience. They became more sensitive.

Kết quả (Việt) 1:

Vấn đề: Nhân viên xã hội ung thư Mỹ thăm tôi để thảo luận về mối quan tâm về sự nhạy cảm của các điều phối viên chức giáo dục ở cơ quan quận dịch vụ của họ, mà công việc đó là để gửi các bệnh nhân từ khu vực nông thôn SF bệnh viện.Não storming: đề nghị ACS nhà giám đốc tại nhà bệnh nhân, và giới thiệu họ đến bệnh viện nếu như 'họ' đã là bệnh nhân.Kết quả: Sau khi kinh nghiệm của cuộc sống như một bệnh nhân, giám đốc dịch vụ "lấy nó" đó là một bệnh nhân là một kinh nghiệm khó khăn. Họ trở nên nhạy cảm hơn.

Kết quả (Việt) 2:

Vấn đề: nhân viên Hiệp hội Ung thư Mỹ đến thăm tôi để thảo luận về mối quan tâm về độ nhạy của điều phối viên giáo dục tại chức trong các cơ quan dịch vụ Quận của họ, mà công việc của nó là gửi bệnh nhân đến từ các vùng nông thôn đến các bệnh viện SF.
Brain-storming: Tôi đề nghị nhà ACS giám đốc tại nhà bệnh nhân, và giới thiệu họ đến bệnh viện vì nếu 'họ' là bệnh nhân.
Kết quả: Sau khi kinh nghiệm sống như một bệnh nhân, giám đốc Dịch vụ "có được nó" đó là một bệnh nhân là một kinh nghiệm khó khăn. Họ trở nên nhạy cảm hơn.