Hello Chief,Thanks for your respons

Hello Chief,

Thanks for your response and I apologise for the delay.

To help you changing the Game Center account, kindly contact us from the same iOS device where you are playing the village "trần kiên" through the village.

If in case, you are unable to contact us from your village, I suggest you to create a new game on the iOS device and then contact us, so that we can assist you at the earliest.

Please remember that when you are contacting from the game. Do not forget to mention this ticket number: #30791299

To create a new village on your iOS device, you will need to factory reset your device.

Please use these instructions with caution; factory resets remove all personal data on your device. Supercell cannot be held responsible for any loss of data. However, your village will not be lost as it is connected to Game Center account.

To safely restart your device and minimize chances of losing data, I recommend following Apple’s official steps (you will need a computer and iTunes)::

1) Sync all device content to your computer: GUIDE (https://support.apple.comkb/HT201253)
2) Import all of your important pictures and videos: GUIDE (https://support.apple.com/kb/HT201302)
3) Completely restore your device as new, don't use a backup! GUIDE (http://support.apple.com/kb/HT1414)

The device will boot up as it did from the factory (empty), but if you followed Apple’s handy steps, your stuff will be safely stored in your computer. After that task is complete, try the following: 

4) When your device is up and running, enter the App Store
5) Download the game, but DO NOT open it

Would you like to restore other content to your device?  Sync them from your computer:
- Photos: GUIDE (https://support.apple.com/kb/HT201313)
- Purchases: GUIDE (https://support.apple.com/kbHT201253)

Hope this all panned out nicely. If you have any other questions or suggestions concerning the game, don’t hesitate to drop us a line. We’re happy to assist you.

Best regards,

Kết quả (Việt) 1:

Xin chào trưởng,Cảm ơn bạn đã trả lời của bạn và tôi xin lỗi cho sự chậm trễ.Để giúp bạn thay đổi trò chơi Trung tâm tài khoản, vui lòng liên hệ từ thiết bị iOS cùng một nơi mà bạn đang chơi làng "trần kiên" qua làng.Nếu trong trường hợp, bạn không thể liên hệ với chúng tôi từ ngôi làng của bạn, tôi đề nghị bạn để tạo ra một trò chơi mới trên thiết bị iOS và sau đó liên hệ với chúng tôi, do đó chúng tôi có thể hỗ trợ bạn lúc sớm nhất.Hãy nhớ rằng khi bạn đang liên lạc từ các trò chơi. Đừng quên đề cập đến số vé này: #30791299 Để tạo ra một ngôi làng mới trên thiết bị iOS của bạn, bạn sẽ cần để nhà máy đặt lại điện thoại của bạn.Xin vui lòng sử dụng các hướng dẫn cẩn thận; Factory Reset xoá tất cả dữ liệu cá nhân trên thiết bị của bạn. Supercell không thể được tổ chức chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát dữ liệu. Tuy nhiên, ngôi làng của bạn sẽ không bị mất khi nó được kết nối với tài khoản Trung tâm trò chơi.Để an toàn khởi động lại thiết bị của bạn và giảm thiểu nguy cơ mất dữ liệu, tôi khuyên bạn nên theo bước chính thức của Apple (bạn sẽ cần một máy tính và iTunes)::1) đồng bộ tất cả các nội dung thiết bị vào máy tính của bạn: hướng dẫn (https://support.apple.comkb/HT201253)2) nhập khẩu tất cả các quan trọng hình ảnh và video của bạn: hướng dẫn (https://support.apple.com/kb/HT201302)3) hoàn toàn khôi phục lại điện thoại như mới, không sử dụng một bản sao lưu! Hướng dẫn (http://support.apple.com/kb/HT1414)Điện thoại sẽ khởi động lên như nó đã làm từ nhà máy (trống), nhưng nếu bạn theo các bước tiện dụng của Apple, công cụ của bạn một cách an toàn sẽ được lưu trữ trong máy tính của bạn. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ đó, thử các cách sau: 4) khi điện thoại của bạn lên và chạy, nhập App Store5) tải về các trò chơi, nhưng không mở nóBạn có muốn khôi phục lại các nội dung khác vào điện thoại? Đồng bộ chúng từ máy tính của bạn:-Hình ảnh: Hướng dẫn (https://support.apple.com/kb/HT201313)-Mua hàng: Hướng dẫn (https://support.apple.com/kbHT201253)Hy vọng điều này tất cả gay gắt độc đáo. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hay một đề xuất liên quan đến các trò chơi, đừng ngần ngại để thả chúng tôi một dòng. Chúng tôi đang hạnh phúc để hỗ trợ bạn.Kính thư