About BranchLocation of BranchLay o

About Branch
Location of Branch
Lay out of Branch
Security & Safety
The level of privacy offered in the branch
The cleanliness of the branch
Branch's cash machine Being clean and tidy
Branch's cash machine Providing readable printouts
Managing Account
Handling of account efficiently/ Transaction time
Prices of Services provided.
Statement of Accounts
Handling of Enquiries
Way in which staff answer call.
How your enquiries are passed between staff
How quickly your enquiry was understood and responded to
The ease of reaching the person you need to speak with.
The time taken by bank to respond to your letters
How clearly letters of enquiry are answered.
The way your complained was handled.
the time taken to sort out your complaint
The follow-up contact you received
Quality of staff
Knowledgeable
Able to give good advice
Able to give you 100% of their attention
Pleased to assisting you
Smart and professional
Apologies for any mistake.
Efforts to reduce queuing time
how quickly cashiers carry out your instructions
General
Recommend this bank to a friends or relatives
Remain a customer of this bank in future in too
Buy another product or service from this bank
Overall, how satisfied you are with the bank.

Kết quả (Việt) 1:

Về chi nhánhVị trí của chi nhánhNằm bên ngoài chi nhánhAn toàn và an toànMức độ bảo mật được cung cấp tại các chi nhánhSạch sẽ của các chi nhánhChi nhánh của tiền mặt máy được sạch sẽ và gọn gàngTiền mặt của ngành máy cung cấp có thể đọc được bản inQuản lý tài khoảnXử lý tài khoản một cách hiệu quả / thời gian giao dịchGiá cả của các dịch vụ cung cấp.Công bố về tài khoảnXử lý các yêu cầuCách trong đó nhân viên trả lời cuộc gọi.Làm thế nào yêu cầu của bạn được thông qua giữa nhân viênLàm thế nào một cách nhanh chóng yêu cầu của bạn hiểu và phản ứng vớiMột cách dễ dàng tiếp cận người mà bạn cần phải nói chuyện với.Thời gian thực hiện bởi ngân hàng để trả lời thư của bạnLàm thế nào rõ ràng các chữ cái của yêu cầu được trả lời.Cách phàn nàn của bạn đã được xử lý.thời gian thực hiện để sắp xếp ra khiếu nại của bạnSố liên lạc theo dõi bạn nhận đượcChất lượng của đội ngũ nhân viênKiến thứcCó thể đưa ra lời khuyên tốtCó thể cung cấp cho bạn 100% của sự chú ý của họVui để giúp bạnThông minh và chuyên nghiệpXin lỗi cho bất kỳ sai lầm.Những nỗ lực để giảm thời gian xếp hànglàm thế nào một cách nhanh chóng thu ngân thực hiện hướng dẫn của bạnTổng quátGiới thiệu ngân hàng này cho một người bạn hoặc người thânVẫn còn một khách hàng của ngân hàng này trong tương lai tại quáMua một sản phẩm hay dịch vụ từ ngân hàng nàyNói chung, có hài lòng bạn ngân hàng.

Kết quả (Việt) 2:

Về Chi nhánh
Vị trí của Chi nhánh
Lay ra của Chi nhánh
An ninh & An toàn
Các cấp độ bảo mật được cung cấp trong ngành
Sự sạch sẽ của các chi nhánh
máy rút tiền Chi nhánh Là sạch sẽ và ngăn nắp
máy rút tiền Chi nhánh của Cung cấp các bản in có thể đọc được
Quản lý Tài khoản
Xử lý khi tài khoản có hiệu quả / giao dịch
Giá của dịch vụ cung cấp.
Statement of Accounts
Xử lý các thắc mắc
Way trong đó nhân viên trả lời cuộc gọi.
Làm thế nào thắc mắc của bạn được truyền giữa các nhân viên
như thế nào một cách nhanh chóng yêu cầu của bạn đã được hiểu và đáp ứng
Sự dễ dàng tiếp cận những người bạn cần nói chuyện với.
Thời gian thực hiện bởi ngân hàng để đáp ứng các đơn thư của bạn
như thế nào rõ ràng thư yêu cầu được trả lời.
Cách bạn phàn nàn đã được xử lý.
thời gian thực hiện để sắp xếp ra khiếu nại của bạn
liên lạc Các theo dõi bạn nhận được
chất lượng của đội ngũ nhân viên
am hiểu
khả năng để đưa ra lời khuyên tốt
Có khả năng để cung cấp cho bạn 100% của mình quan tâm
vui được giúp bạn
thông minh và chuyên nghiệp
Xin lỗi cho bất kỳ sai lầm.
Các nỗ lực giảm thời gian xếp hàng
như thế nào một cách nhanh chóng, thủ quỹ thực hiện các hướng dẫn của bạn
chung
Đề nghị ngân hàng này cho một người bạn hoặc người thân
vẫn là khách hàng của ngân hàng này trong tương lai trong quá
mua một sản phẩm hoặc dịch vụ từ ngân hàng này
Nhìn chung, làm thế nào quý vị hài lòng với các ngân hàng.