Marketing to SpecialSegmentsWHILE B

Marketing to Special
Segments
WHILE BUSINESS AND LEISURE TRAVEL is still the backbone of the hospitality industry, many properties are targeting specialized market segments to ensure consistent occupancy. Reunion groups, juries , out-of-town wedding or funeral guests, truckers, sports teams, and movie crews are just a few examples of the small or special market segments that many properties are now targeting.
Your property's ability to appeal to these segments will vary depending on its products, services, and location. In this chapter, we will take a look at some special market segments that can prove financially lucrative if you are willing to spend the time and money to research them and modify your property's products and services to meet their needs.
International Travelers

One of the fastest growing and most profitable special segments is the international traveler market (see Exhibit 1). International travelers are travelers originating from points outside the United States and are usually divided into three categories: North American travelers, European travelers, and other international travelers (Asian, Australian, African, etc.). Travel and tourism is now the United States' top export, ranking ahead of agricultural goods, chemicals, and motor vehicles. For the first time in history the United States is expected to register a travel surplus; foreign visitors to America will spend more money traveling in the United States than U.S. citizens will spend traveling abroad. l
It is difficult to give a general profile of the international traveler. Visitors from different countries are interested in different attractions and have varying needs. But it is possible to define several patterns in this market:
1. Point oforigin. While more than half of the international travelers currently visiting the United States come from Canada or Mexico, the number of North American travelers is on the decline. The market may soon be dominated by Asian, South American, and European travelers, with the most significant increases coming from Japan, Brazil, Argentina, and Korea.2
2. Reasons for travel to the United States. International travelers cite the quality of nightlife, shopping, and accommodations as reasons for visiting the United States- The devalued dollar played a part in bringing European and Asian travelers (mostly Japanese) to the United States, although the United States is
667

Kết quả (Việt) 2:

Tiếp thị để đặc biệt
Segments
KHI KINH DOANH VÀ GIẢI TRÍ TRAVEL vẫn là xương sống của ngành công nghiệp hiếu khách, nhiều tài sản đang nhắm mục tiêu phân khúc thị trường chuyên biệt để đảm bảo công suất phù hợp. Nhóm Reunion, bồi thẩm đoàn, out-of-thị trấn đám cưới hoặc đám tang của khách, tài xế xe tải, các đội thể thao, và phi hành đoàn phim chỉ là một vài ví dụ về các phân khúc thị trường nhỏ hay đặc biệt mà nhiều tài sản hiện nay đang nhắm mục tiêu.
Khả năng tài sản của bạn để thu hút các phân đoạn sẽ thay đổi tùy theo sản phẩm, dịch vụ của mình, và vị trí. Trong chương này, chúng ta sẽ có một cái nhìn tại một số phân khúc thị trường đặc biệt mà có thể chứng minh được lợi về tài chính nếu bạn sẵn sàng dành thời gian và tiền bạc để nghiên cứu chúng và sửa đổi các sản phẩm và dịch vụ bất động sản của bạn để đáp ứng nhu cầu của họ.
Khách du lịch quốc tế Một trong những nhanh nhất tăng trưởng và lợi nhuận cao nhất phân khúc đặc biệt là thị trường khách du lịch quốc tế (xem Phụ lục 1). Du khách quốc tế là du khách có nguồn gốc từ các điểm bên ngoài Hoa Kỳ và thường được chia thành ba loại: du Bắc Mỹ, du lịch Châu Âu, và khách du lịch quốc tế khác (châu Á, Úc, Châu Phi, vv). Du lịch và du lịch hiện nay là xuất khẩu hàng đầu của Hoa Kỳ, đứng trước hàng hóa nông nghiệp, hóa chất, và các loại xe cơ giới. Lần đầu tiên trong lịch sử Hoa Kỳ dự kiến sẽ đăng ký một thặng dư du lịch; du khách nước ngoài đến Mỹ sẽ chi tiêu nhiều tiền hơn đi du lịch tại Hoa Kỳ hơn là công dân Mỹ sẽ dành đi du lịch ở nước ngoài. l Thật khó để đưa ra một thông tin tổng hợp các du khách quốc tế. Du khách đến từ các nước khác nhau là quan tâm đến các điểm tham quan khác nhau và có những nhu cầu khác nhau. Nhưng nó có thể xác định một số mô hình trong thị trường này: 1. Điểm oforigin. Trong khi hơn một nửa số khách du lịch quốc tế hiện đang thăm Hoa Kỳ đến từ Canada hoặc Mexico, số khách du lịch Bắc Mỹ đang suy giảm. Thị trường có thể sớm được thống trị bởi châu Á, Nam Mỹ, châu Âu và khách du lịch, với sự gia tăng đáng kể nhất đến từ Nhật Bản, Brazil, Argentina, và Korea.2 2. Lý do cho du lịch đến Hoa Kỳ. Du khách quốc tế trích dẫn chất lượng của cuộc sống về đêm, mua sắm, và phòng như lý do cho quý khách đến thăm States- Kỳ Đồng USD giảm giá trị đóng góp một phần trong việc đưa du khách châu Âu và châu Á (chủ yếu là Nhật Bản) đến Hoa Kỳ, mặc dù Hoa Kỳ là 667