Các độ tin cậy và trung bình phương sai trích (AVE) được tính toán cho các cấu trúc sau sự kiện. Các reliabil- nhà chức đã mạnh mẽ và tất cả năm của các cấu trúc dễ dàng vượt quá các giá trị tối thiểu cho AVE (xem Bảng 3). Bằng cách làm theo các cách tiếp cận Gerbing và Anderson (1988), unidimensional biện pháp của mỗi cấu trúc được tạo ra dựa trên các tiêu chí của unidimensionality hàm ý bởi multiple- mô hình đo lường chỉ số. Các kết quả của post-event CFA (Bảng 4) tiết lộ intercorrelations tương đối cao giữa một số các cấu trúc. Đổi lại, ba cao nhất tương quan (ví dụ, sản phẩm / thương hiệu, sản phẩm / Chủ đầu khác và Nhãn hiệu / Chủ khác) mỗi loại cố định ở mức 1.0 và sự phù hợp của mỗi mô hình sửa đổi được đánh giá. Trong mỗi trường hợp, các Chi- vuông cho các mô hình cao hơn và phù hợp là tồi tệ hơn đáng kể (Có một mức độ tự do của một sự thay đổi trong mô hình và sự thay đổi về chi-square là có ý nghĩa với p <0,001 cho mỗi tương quan cố định tại 1.0). Dựa trên kết quả này, các quyết định đã được thực hiện để điều tra một giải pháp thứ hai-thứ tự như đã thảo luận tiếp theo. Ở một mức độ, một mục tiêu của nghiên cứu này là để tốt hơn hiểu mối quan hệ giữa TCEs và individ- thành phần ual hòa nhập cộng đồng thương hiệu (tức là, Giả thuyết 1-4). Ở cấp độ tiếp theo, các nhà nghiên cứu tin rằng trong khi các thành phần quan hệ cá nhân rất quan trọng về mặt khái niệm, khách hàng xem họ như là bộ phận của một tổng thể. Để xem xét vấn đề này, nó cần phải được xác định liệu những bốn cấu trúc là một sự phản ánh đầy đủ của một higher- duy nhất để xây dựng. Nếu cộng đồng thương hiệu cá nhân tố ments có thể được hiển thị để tạo thành một cấu trúc duy nhất, sau đó thương hiệu hội nhập cộng đồng như là một trật tự xây dựng cao hơn có thể được thử nghiệm. Với mục đích này, một cấu trúc yếu tố thứ hai để được kiểm tra (xem hình. 1), và thích hợp chấp nhận cho mô hình này đã được tìm thấy (Bảng 5). Dựa trên những kết quả này, trọng tâm của các ca phân tích để kiểm tra ảnh hưởng của TCEs vào thái độ của người tham gia theo hướng không chỉ các thành phần mối quan hệ cộng đồng của thương hiệu, mà còn hướng tới các biện pháp bậc cao của hội nhập cộng đồng thương hiệu. Phân tích trước và hậu điểm số cho mỗi cộng đồng thương hiệu yếu tố và TCEs được tạo ra bằng cách sử dụng tập cuối cùng của các mặt hàng từ CFA. Như một kết quả của sự thành công của mô hình hai giai đoạn, điểm số của bốn hội nhập cộng đồng các thành phần được kết hợp để tạo ra một cộng đồng chung số điểm tích hợp (xem bảng 6 cho thống kê mô tả). Sau khi xem xét các tần số của các điểm số, nó Hiển nhiên là một số người được hỏi đã "chốt quy mô" với điểm hội nhập cộng đồng rất cao, ngay cả trước khi tham dự sự kiện này. Để đánh giá tốt hơn cho dù một kinh nghiệm của cá nhân phụ thuộc vào TCEs hoặc trước cảm xúc và thái độ hồi quy phân cấp đã được sử dụng (Cohen và Cohen 1983). Mục đích của việc phân tích là để xác định tác động của TCEs trên điểm số sau sự kiện sau khi loại bỏ tác của các-score trước. Trong các phương pháp hồi quy phân cấp, các bước đầu tiên là để thoái-score bài cho một thành phần trên các-score tiền tương ứng. Không ngạc nhiên,-score trước là một yếu tố dự báo quan trọng của-score bài cho từng biện pháp (xem Bảng 7). Trong bước tiếp theo, các siêu việt trải nghiệm khách hàng xây dựng được thêm vào hồi quy;
đang được dịch, vui lòng đợi..
