Nhân viên lớn tuổi xem năm qua của họ về dịch vụ cho các tổ chức như một sự đầu tư, và sẽ
có những rào cản tâm lý mà nó sẽ khó khăn hơn cho họ để chuyển đổi từ một công việc khác. Nhân viên dài dịch vụ cũng phát triển gắn bó tình cảm cho tổ chức của họ, do đó; họ có xu hướng dấn thân nhiều hơn để các tổ chức (Mathieu & Zajac, 1990;. Meyer et al, 2002; Suliman & Lies, 2000).
đang được dịch, vui lòng đợi..