Changes to policy and proceduresCha

Changes to policy and procedures
Changes in policy and procedure can have a great effect on people in, and related to, an organisation. Policies and related procedures are constantly evolving due to changes in:

legislation
government and/or government priorities
service agreements with funding bodies
budgets
clients’ needs
community needs and expectations
available information and research
recommended models of service delivery
technology
national Standards, professional standards and ethics
demographics.
Policies and procedures may also need to change, due to accidents and incidents.

Staying informed
The best way to ensure that you work within the requirements of the law is by following your agency's policies and procedures. Organisations have a responsibility to ensure that their staff are kept informed of of changes to the law through induction programs and regular training and information sessions.

It is essential that you remain abreast of any changes to policy and procedures.

Attend training.
Review current legislation, policies and procedures through Intranet and Internet resources.
Seek clarification of legal obligations and responsibilities from your line manager.
You also have an obligation to ensure clients are always fully informed of changes to policy and procedures that might affect them, so they are aware of their rights and/or responsibilities under the new arrangements.

Need a new policy or procedure?
If you notice that a particular policy is outdated or there does not seem to be a relevant policy, there is a range of things you can do to help address the issue. The need for a new policy or procedure (or the limitation of any existing one) is often highlighted through a critical incident, such as an accident or near-miss.

In such cases it is good professional practice to do one of the following:

Notify your team leader or supervisor of the deficiency.
Notify the person or committee responsible.
Offer to assist the person or committee by reviewing and making changes to existing policy.
Offer to assist in drafting new policy for consideration by the group.

Kết quả (Việt) 2:

Những thay đổi về chính sách và thủ tục
thay đổi trong chính sách và thủ tục có thể có một ảnh hưởng lớn đến người dân, và liên quan đến một tổ chức. Các chính sách và thủ tục liên quan liên tục phát triển do thay đổi: pháp luật của chính phủ và / hoặc các ưu tiên của chính phủ thỏa thuận dịch vụ với cơ quan tài trợ ngân sách ứng nhu cầu của khách hàng với nhu cầu của cộng đồng và mong đợi các thông tin sẵn có và nghiên cứu khuyến cáo các mô hình cung cấp dịch vụ công nghệ tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn chuyên môn và đạo đức nhân khẩu học . các chính sách và thủ tục cũng có thể cần phải thay đổi, do tai nạn và sự cố. Duy trì thông báo cách tốt nhất để đảm bảo rằng bạn làm việc trong các yêu cầu của luật pháp là bằng cách làm theo các chính sách và thủ tục của cơ quan của bạn. Các tổ chức có trách nhiệm để đảm bảo rằng nhân viên của họ được thông tin về những thay đổi của pháp luật thông qua chương trình giới thiệu và đào tạo và thông tin phiên họp thường. Điều quan trọng là bạn vẫn ngang nhau của bất kỳ thay đổi chính sách và thủ tục. Tham dự đào tạo. Xem lại pháp luật hiện hành, các chính sách và thủ tục thông qua mạng nội bộ và các tài nguyên. Tìm kiếm sự làm rõ nghĩa vụ và trách nhiệm của giám đốc đường dây của bạn. bạn cũng có nghĩa vụ đảm bảo khách hàng luôn luôn được thông báo đầy đủ về những thay đổi chính sách và thủ tục mà có thể ảnh hưởng đến họ, để họ nhận thức của họ quyền và / hoặc trách nhiệm theo thỏa thuận mới. Cần một chính sách hay quy trình mới? Nếu bạn nhận thấy rằng một chính sách cụ thể là lỗi thời hoặc có vẻ không phải là một chính sách có liên quan, có một loạt các điều bạn có thể làm để giúp giải quyết các vấn đề. Sự cần thiết cho một chính sách hay quy trình mới (hay giới hạn của bất kỳ một hiện hữu) thường được nhấn mạnh thông qua một sự cố nghiêm trọng, chẳng hạn như một tai nạn hoặc gần bỏ lỡ. Trong trường hợp này nó là thực hành chuyên môn tốt để làm những việc sau đây: Thông báo lãnh đạo nhóm hoặc người giám sát của thiếu. Thông báo cho người hoặc ủy ban chịu trách nhiệm. Cung cấp để hỗ trợ người hoặc ban bằng cách xem xét và làm thay đổi chính sách hiện hành. Cung cấp để hỗ trợ trong việc soạn thảo chính sách mới để xem xét bởi nhóm.