Công ty giày Zappos dành thêm rất nhiều về dịch vụ khách hàng hơn tiếp thị. Bộ lạc thương hiệu của nó bao gồm không chỉ khách hàng nhưng nhân viên, những người được khuyến khích sử dụng tiếng nói đích thực của họ trong phương tiện truyền thông xã hội để giúp quy mô cộng đồng thương hiệu '. Một trường hợp hiếm hoi của Zappos "quảng cáo" là một trải dài 40 dặm của Adopt-a-Highwray đăng nhập từ biên giới California nhà của mình tại Nevada, trong một nỗ lực nhiều để giữ cho bên lề đường sạch sẽ
đang được dịch, vui lòng đợi..
