mạng mất mát được sử dụng để nắm bắt được động lực và sự không chắc chắn của các
ứng dụng máy tính / thông tin liên lạc được mô hình hóa.
Một trong những mục tiêu quan trọng nhất trong việc phân tích mạng tổn thất đó
là xác định các biện pháp thực hiện các lợi ích, đặc biệt là
sự mất khả năng văn phòng phẩm cho từng lớp khách hàng. Các
Erlang công thức cổ điển, mà đã được nghiên cứu kỹ lưỡng và
áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực nghiên cứu, cung cấp các xác suất
đặc tính của những xác suất mất mát. Cụ thể hơn,
cho một mạng lưới ngẫu nhiên và một khối lượng công việc của khách hàng nhiều lớp,
công thức làm cho xác suất văn phòng phẩm mà khách hàng sẽ
bị mất do không đủ công suất cho ít nhất một loại tài nguyên.
Trong khi các kết quả ban đầu của Erlang [5] là trường hợp đặc biệt
lượng khách Poisson và thời gian phục vụ theo cấp số nhân, Sevastyanov [23]
chứng minh rằng công thức Erlang giữ dưới finitemean chung
phân phối cho những lần phục vụ khách hàng. Các kết quả được
cũng được biết đến để giữ trong sự hiện diện của các phụ thuộc giữa các dịch vụ
đang được dịch, vui lòng đợi..