Trong khi cảm xúc là một ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi của người dân, chúng ta đều biết rằng mọi người không chỉ là một bó của những cảm xúc. Một số tình huống đòi hỏi một sức hấp dẫn đến tâm trí thay vì trái tim. Một giao tiếp hiệu quả phải có ý nghĩa. Hơn thế nữa, nó phải có cơ sở trong thực tế.
Sự kiện tạo ra lý lẽ thuyết phục vì không có cách nào để tranh cãi về sự kiện. Nếu một cái gì đó là sự thật, thực sự, hoặc xác nhận qua nghiên cứu, nó đã được chấp nhận. Nhiều hơn như vậy, trình bày các sự kiện trong giao tiếp cho thấy mức độ mà bạn đã nghiên cứu một chủ đề, từ đó cho thấy rằng bạn là nghiêm trọng trong những gì bạn đang nói.
Có hai kỹ năng có thể giúp đỡ trong việc sử dụng các sự kiện trong quá trình giao tiếp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
