John W. Young, of the Four Seasons

John W. Young, of the Four Seasons Hotels, echoes their ideas: “The challenge is to
motivate your employees to deliver the required level of service to your customers, and
do it consistently. . . . If we are to succeed in delivery of exceptional service, we have to
convince every new employee of the benefit of ‘buying in’ to our philosophy and standards.”

Kết quả (Việt) 1:

John W. Young, của Four Seasons Hotels, vang ý tưởng của họ: "thách thức là đểthúc đẩy nhân viên của bạn để cung cấp mức độ yêu cầu của dịch vụ cho khách hàng của bạn, vàlàm điều đó một cách nhất quán.... Nếu chúng ta muốn thành công trong việc chuyển giao dịch vụ đặc biệt, chúng ta phảithuyết phục mọi nhân viên mới của lợi ích của 'mua ' triết lý và tiêu chuẩn của chúng tôi."

Kết quả (Việt) 2:

John W. Young, các Khách sạn Four Seasons, vang ý tưởng của mình: "Thách thức là để
động viên nhân viên của bạn để cung cấp theo yêu cầu của dịch vụ khách hàng của bạn, và
làm điều đó một cách nhất quán. . . . Nếu chúng ta muốn thành công trong giao dịch vụ đặc biệt, chúng ta phải
thuyết phục mọi nhân viên mới về lợi ích của "mua trong 'với triết học và các tiêu chuẩn của chúng tôi."