This paper examines how some non-ma

This paper examines how some non-managerial/professional workers
(mobile service engineers) used mobile phones for work, with a
central focus on phone use during working hours. During working
hours the engineers not only used their phones as work-related
communication tools, but also as a tool to manage the work/non-work
boundary. By examining non-managerial workers, and boundary
management during work time the paper addresses a significant gap
in knowledge. The data presented shows that while the boundary
between work and non-work time at the start and end of the working
day was clear, and that work demands rarely intruded upon non-work
time, the situation with regard to working hours was quite different.
Fundamentally, the way the engineers' used their mobile phones
during working hours resulted in the work/non-work boundary
regularly becoming blurred and unclear. A key reason why the
engineers use their phones as a boundary management tool during
working hours relates to the character of their work, where the
engineers spent much of their working time alone, driving to client
sites, and also due to the unpredictable opportunities the engineers
had for face-to-face interaction with clients or colleagues.
© 2011 Elsevier Ltd. All rights reserved

Kết quả (Việt) 2:

Bài viết này xem xét làm thế nào một số công nhân chuyên nghiệp / non-quản lý
(kỹ sư dịch vụ điện thoại di động) được sử dụng điện thoại di động cho công việc, với một
trọng tâm vào việc sử dụng điện thoại trong giờ làm việc. Trong thời gian làm việc
giờ các kỹ sư không chỉ được sử dụng điện thoại của họ như là công việc liên quan đến
các công cụ truyền thông, mà còn là một công cụ để quản lý công việc / không làm việc
ranh giới. Bằng cách kiểm tra người lao động không quản lý, và ranh giới
quản lý trong thời gian làm việc giấy các địa chỉ một khoảng cách đáng kể
về nhận thức. Số liệu cho thấy trong khi ranh giới
giữa công việc và thời gian không làm việc vào lúc bắt đầu và kết thúc của làm việc
ngày là rõ ràng, và nhu cầu công việc hiếm khi xâm nhập đến khi không làm việc
thời gian, tình hình liên quan đến giờ làm việc với khá khác nhau.
Về cơ bản, cách thức các kỹ sư sử dụng điện thoại di động của họ
trong giờ làm việc dẫn đến ranh giới công việc / không làm việc
thường xuyên bị mờ và không rõ ràng. Một lý do chính tại sao các
kỹ sư sử dụng điện thoại của họ như là một công cụ quản lý ranh giới trong
giờ làm việc liên quan đến tính chất công việc của họ, nơi mà các
kỹ sư đã dành nhiều thời gian làm việc của họ một mình, lái xe đến khách hàng
các trang web, và cũng do những cơ hội không thể đoán trước các kỹ sư
đã cho tương tác mặt đối mặt với khách hàng hay đồng nghiệp.
© 2011 Elsevier Ltd Tất cả các quyền