Ngoài ra, nổi tiếng "kế hoạch Do-kiểm tra-hành động" (PDCA) có thể được sử dụng để xác định,thực hiện và kiểm soát các hành động khắc phục và cải tiến (ISO, 2008b). PDCAkhái niệm có thể được áp dụng cho tất cả các loại của các quá trình từ các hoạt động hoạt động đơn giản để highlevel chiến lược quy trình (ISO, 2008a). Xem hình 1.2 cho một mô tả ngắn gọn của PDCA
đang được dịch, vui lòng đợi..
